近年來，隨著社會經(jīng)濟的快速增長，各個城市的房地產(chǎn)行業(yè)也在與日俱增，各處樓盤不斷落成，越來越多的小區(qū)存在于城市之間。同時隨著收入水平與消費水平的提高，人們對居住環(huán)境的要求也隨之增高。隨著各大小區(qū)的不斷形成，大量物業(yè)服務企業(yè)不斷進駐，努力營造一個優(yōu)美、舒適、方便、安全的居住環(huán)境，是物業(yè)服務企業(yè)及業(yè)主共同追求的目標。然而“眾口難調”，小區(qū)用戶眾多，一個物業(yè)服務企業(yè)很難服務好大量業(yè)主，如何在負責的社會環(huán)境