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80%行業(yè)滲透率!訊兔科技自述Alpha派「AI會(huì)議助手」的幕后故事

 2025-10-16 17:54  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

10月17日,就是訊兔科技Alpha派發(fā)布新版AI會(huì)議助手產(chǎn)品一周年的日子。若追溯至早期的AI紀(jì)要、會(huì)議機(jī)器人,這個(gè)功能已陪伴用戶走過(guò)了一個(gè)完整的市場(chǎng)牛熊。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù),過(guò)去一年,Alpha派每天為全體用戶節(jié)省聽(tīng)會(huì)時(shí)間超過(guò)5000小時(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在二級(jí)市場(chǎng)的各類電話會(huì)、線上會(huì)議中,超過(guò)80%都有我們的AI助理在場(chǎng)幫聽(tīng)。

這個(gè)產(chǎn)品也因此受到了除產(chǎn)品用戶外的很多AI應(yīng)用投資者、分析師的關(guān)注,被認(rèn)為是AI Agent技術(shù)在垂直行業(yè)(金融)內(nèi)的首個(gè)落地乃至盈利的應(yīng)用。作為Alpha派產(chǎn)品的研發(fā)者,我們很愿意和大家分享下這個(gè)產(chǎn)品既往研發(fā)迭代的心路歷程,談?wù)勎覀兊腁I產(chǎn)品價(jià)值觀,希望為整個(gè)AI應(yīng)用行業(yè)的研發(fā)貢獻(xiàn)一線實(shí)踐思考。

訊兔科技聯(lián)合創(chuàng)始人、Alpha派產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 崔予淳

1.緣起:一個(gè)多年未盡的“心結(jié)”

在兩年前開(kāi)始研發(fā)會(huì)議機(jī)器人時(shí),這個(gè)場(chǎng)景對(duì)訊兔科技團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),就已不是一個(gè)新鮮的“需求”。

早在2020年,訊兔創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)研發(fā)投研數(shù)字化系統(tǒng)時(shí)就發(fā)現(xiàn),疫情將大量線下路演轉(zhuǎn)為線上,讓基金經(jīng)理、研究員參會(huì)變得“更卷”。我清晰記得,到了2021年,許多基金經(jīng)理團(tuán)隊(duì)都有專人助理,每天辛苦地錄制、整理會(huì)議紀(jì)要。一位基金經(jīng)理曾開(kāi)玩笑說(shuō)“跑步聽(tīng)會(huì)、開(kāi)車聽(tīng)會(huì)、洗澡也要聽(tīng)會(huì)”。后來(lái)我們創(chuàng)業(yè),和不同機(jī)構(gòu)的朋友聊起這段經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)大家彼此彼此,不禁會(huì)心一笑。

2020年,大語(yǔ)言模型尚未問(wèn)世,我們只能依賴RPA和基于BERT框架的傳統(tǒng)AI模型,打造一個(gè)“半自動(dòng)化”的系統(tǒng)。用戶需手動(dòng)錄入?yún)?huì)信息,有時(shí)甚至需要人工輔助錄制;AI也只能做語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫,不僅談不上“紀(jì)要”,內(nèi)容也有不少錯(cuò)誤??傊脩趔w驗(yàn)亟待提升。

當(dāng)我們離開(kāi)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)時(shí),這個(gè)產(chǎn)品從工作流、用戶體驗(yàn)上看依然是個(gè)半成品。但這個(gè)場(chǎng)景的痛點(diǎn)確實(shí)太強(qiáng),成為一個(gè)我們未盡的“心結(jié)”,時(shí)時(shí)盤旋在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)腦子里,每次有新的AI技術(shù)突破就想到它,希望能夠徹底攻克——這大概也是我們能成為全市場(chǎng)第一個(gè)在GPT-3.5發(fā)布后,最快將AI應(yīng)用于會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議全流程的底層邏輯。

2.破局:在技術(shù)爆炸中,交出“AI紀(jì)要”的第一份及格答卷

幸運(yùn)的是,2022年底 AI 技術(shù)迎來(lái)爆發(fā)期,大語(yǔ)言模型應(yīng)運(yùn)而生。我們敏銳察覺(jué)到,破解會(huì)議紀(jì)要難題的曙光終于出現(xiàn)。

說(shuō)實(shí)話,2023年初的GPT-3.5,能力遠(yuǎn)不及今天的模型,甚至有些“菜”。若只是粗暴地將生活中隨機(jī)的會(huì)議文本丟給它,根本無(wú)法生成合格的紀(jì)要。但我們研究發(fā)現(xiàn),投研領(lǐng)域的會(huì)議紀(jì)要范式相對(duì)統(tǒng)一,基本遵循“要點(diǎn)+QA”的框架。這意味著,只要給予模型清晰的指令和范例,讓它在框架內(nèi)輸出一份70分的紀(jì)要,是完全可行的。

當(dāng)時(shí)模型的另一大局限是上下文長(zhǎng)度太短(僅4k輸入token),一場(chǎng)1小時(shí)的會(huì)議需要拆分成6-8段分別處理,待模型處理完成后再將結(jié)果重新組裝。好在我們團(tuán)隊(duì)在處理研報(bào)、長(zhǎng)文本方面早有技術(shù)儲(chǔ)備,自研的金融領(lǐng)域語(yǔ)義切割模型正好派上用場(chǎng),再疊加各類技術(shù)技巧與規(guī)則優(yōu)化,第一版AI紀(jì)要程序就這樣誕生了。

當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里有研究背景的同事,在看到第一版AI會(huì)議紀(jì)要時(shí)當(dāng)即驚呼“牛X”——要知道,這可是行業(yè)超級(jí)痛點(diǎn)首次通過(guò)AI技術(shù)達(dá)到超過(guò)60分的解決水平。我們隨即連夜攻堅(jiān),最終趕在2023年4月下旬——也就是機(jī)構(gòu)投資者最繁忙的上市公司年報(bào)季,正式推出了AI紀(jì)要功能:用戶只需上傳會(huì)議錄音,幾分鐘后就能獲取AI整理完成的紀(jì)要文檔。

功能上線即“出圈”,不僅獲得圈內(nèi)大佬與研究員們的熱情轉(zhuǎn)發(fā),小紅書上也涌現(xiàn)出大量自發(fā)推薦與測(cè)評(píng)筆記。平臺(tái)連續(xù)幾日涌入數(shù)千名新用戶,這在垂直的投研行業(yè)已是相當(dāng)可觀的規(guī)模。做投研產(chǎn)品這么多年,我們終于第一次真切體驗(yàn)到了傳說(shuō)中產(chǎn)品增長(zhǎng)的“推背感”。

3.迭代:AI內(nèi)卷中的克制——用好模型,而非“訓(xùn)”模型

AI紀(jì)要“火”起來(lái)后,用戶反饋接踵而至,聚焦語(yǔ)音識(shí)別、要點(diǎn)邏輯、幻覺(jué)率等優(yōu)化方向。

回溯2023年,AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)尚處于草莽階段,不少同業(yè)公司都在對(duì)外宣傳“自主訓(xùn)練金融大模型”“Fine-tune(模型微調(diào))”,仿佛模型只要做了 Fine-tune,檔次就瞬間提升了十倍。面對(duì)當(dāng)時(shí)待優(yōu)化的AI能力與層出不窮的新需求,我們始終保持克制與冷靜,明確決定不在模型訓(xùn)練和微調(diào)層面投入過(guò)多精力。支撐這個(gè)判斷的核心邏輯有兩點(diǎn):其一,GPT-4發(fā)布后相比GPT-3.5實(shí)現(xiàn)了能力的巨大飛躍,我們預(yù)判,自主訓(xùn)練或微調(diào)模型的成果,很可能會(huì)被大模型自身的快速迭代輕易超越;其二,F(xiàn)ine-tune的成本極高,是普通模型API調(diào)用成本的50倍以上。

基于這兩點(diǎn),我們清醒地認(rèn)識(shí)到:把過(guò)多精力和資金砸在模型訓(xùn)練上,或許能讓對(duì)外宣傳更“體面”,但大概率是件性價(jià)比極低的事。我們更傾向于“與模型能力共同成長(zhǎng)”,并達(dá)成了“挖掘場(chǎng)景、把模型用對(duì)”的共識(shí)。這個(gè)共識(shí),在過(guò)去兩年多里幫我們避開(kāi)了不少“坑”。

在AI紀(jì)要發(fā)布后的一年間,我們陸續(xù)推出了不少“微創(chuàng)新”:如講話人身份識(shí)別、關(guān)鍵數(shù)據(jù)提取、外文會(huì)議翻譯、分段摘要等。其中最關(guān)鍵的,是我們自研的語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字糾錯(cuò)算法——它能大幅解決投研會(huì)議中專有名詞識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題,大幅解決了醫(yī)藥、科技等行業(yè)專有名詞識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題。

這十幾次小版本升級(jí),是用戶的使用反饋為我們指明了方向。我們就像搭積木一樣,把AI能力一點(diǎn)點(diǎn)拼裝整合,在解決用戶實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),也讓大家切實(shí)感受到AI能力的持續(xù)進(jìn)化。

4.躍遷:從單點(diǎn)到全程,全自動(dòng)的AI“會(huì)議助理”誕生

盡管AI紀(jì)要工具已經(jīng)“出圈”,但用戶還是要親自參會(huì)、手動(dòng)錄音,我們解決的只是“寫紀(jì)要”這個(gè)末端環(huán)節(jié)。而實(shí)現(xiàn)“全流程AI參會(huì)”,正是當(dāng)年我們的“未盡事業(yè)”,我們一直裝在心里。

這其中最難的環(huán)節(jié),就是讓機(jī)器人自動(dòng)撥入并參與各類線上會(huì)議。無(wú)論是軟件端還是電話端,每種會(huì)議都有專屬的撥入方式和鑒權(quán)流程。我們不得不針對(duì)每一種類型,開(kāi)發(fā)專用機(jī)器人。

軟件端機(jī)器人的難點(diǎn)在于應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的異常情況:不少會(huì)議要填密碼、走報(bào)名流程,甚至有些特殊類型會(huì)議還會(huì)對(duì)參會(huì)環(huán)節(jié)設(shè)下專屬限制。更常見(jiàn)的突發(fā)場(chǎng)景是:客戶提前給了會(huì)議鏈接,可路演人遲到了,或是臨時(shí)改了會(huì)議時(shí)間……我們?cè)缙趪L試用視覺(jué)模型解決,但廣告彈窗等干擾因素使其很不穩(wěn)定,最終只能補(bǔ)充大量細(xì)分規(guī)則。

在電話會(huì)議端,最難的是解決硬件系統(tǒng)打通難題。我們?cè)缙诘募夹g(shù)路徑是一套虛擬電話呼叫系統(tǒng)的軟件方案,但這套方案“重”到技術(shù)供應(yīng)商一度以為我們是做微商的。后來(lái)因技術(shù)與成本等原因放棄,團(tuán)隊(duì)重新研發(fā)了一套能真正模擬人類撥號(hào)行為的硬件方案。每當(dāng)投資者或客戶了解到我們這套硬件方案,都將其作為一個(gè)真切的實(shí)例感慨:垂直領(lǐng)域的Agent的價(jià)值是在“最后一公里”,通用大模型很難完全替代專業(yè)應(yīng)用。

還有個(gè)應(yīng)當(dāng)感謝大模型的技術(shù)環(huán)節(jié),就是客戶“預(yù)約會(huì)議”消息的解析。有了多模態(tài)模型后,我們能輕松解析包含多場(chǎng)會(huì)議的文字通知,也能讀懂復(fù)雜的圖片版預(yù)約信息,而早在2020年我們得人工標(biāo)注3000多份圖片、文字版會(huì)議通知,才能勉強(qiáng)達(dá)到如今大模型80%的解析準(zhǔn)確率。

到今天,AI會(huì)議助手累計(jì)覆蓋了10多種主流會(huì)議平臺(tái),拆解出近50個(gè)細(xì)分參會(huì)工作流,每個(gè)場(chǎng)景都對(duì)應(yīng)一套參會(huì)規(guī)則和用戶的交互語(yǔ)言。

AI應(yīng)用僅僅追求語(yǔ)感和氛圍的“擬人”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓用戶真正建立信任感,終究得靠產(chǎn)品覆蓋其每一個(gè)細(xì)分需求。當(dāng)用戶看到機(jī)器人能夠識(shí)別會(huì)議提前召開(kāi)并進(jìn)行提醒,會(huì)后又按時(shí)發(fā)送紀(jì)要——這一刻就是用戶的 “wow 時(shí)刻”,也是信任感大幅加分的瞬間。

5.快跑的背后:信任是核心,“情緒價(jià)值”也加分

會(huì)議助手這個(gè)產(chǎn)品讓用戶上手并熟練用起來(lái),并不容易。它的初始化動(dòng)作需要多個(gè)步驟:添加微信助手、核實(shí)身份、綁定授權(quán)、發(fā)送預(yù)約等一系列操作,每一步都可能因?yàn)槁闊┗蛞蓱]而流失。所幸通過(guò)前幾年的努力和鋪墊,用戶對(duì)我們已經(jīng)很信任,從第一步到第四步,用戶整體的留存率超過(guò)了60%。

有用戶形象地比喻道:“用PaiPai聽(tīng)會(huì),就是相當(dāng)于我用了個(gè)更聰明的錄音筆”。

用戶同意我們幫其收聽(tīng)和整理會(huì)議,是賦予我們?yōu)樗麄兎?wù)的權(quán)利——這既包括了在用戶授權(quán)下獲取信息,也需要我們高效、準(zhǔn)確地幫助他們處理信息。這份信任的基礎(chǔ),是一個(gè)清晰的價(jià)值共識(shí):我們通過(guò)AI工具將投資者從信息過(guò)載中解放出來(lái),讓其專注于更高價(jià)值的思考與決策。

全方位提升投研信息獲取效率,提升信息處理質(zhì)量,是機(jī)構(gòu)投資者長(zhǎng)期以來(lái)的根本訴求。Alpha派提供的AI助手工具,適應(yīng)了新時(shí)代的行業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展要求,解放了投資者的時(shí)間和產(chǎn)能,能夠代表廣大機(jī)構(gòu)投資者的根本利益,從而通過(guò)不斷地創(chuàng)新,不斷摸索和引領(lǐng)了金融科技行業(yè)的前進(jìn)方向——這一層的價(jià)值共識(shí)和認(rèn)同,是用戶授予我們的權(quán)利基礎(chǔ)。

信任的另一面是責(zé)任。長(zhǎng)久以來(lái),我們將用戶個(gè)人信息安全、個(gè)人會(huì)議數(shù)據(jù)安全的重要性放在最高位置,信息安全的研發(fā)投入甚至優(yōu)先于AI創(chuàng)新的投入。所有用戶個(gè)人委托我們處理的私域信息,均通過(guò)分布式加密存儲(chǔ),通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的安全認(rèn)證。在過(guò)去兩年,Alpha派沒(méi)有出過(guò)一起用戶私域數(shù)據(jù)泄露的安全事件。

在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí),我們把用戶對(duì)產(chǎn)品建立信任感的時(shí)刻分成兩類:一類是產(chǎn)品功能精準(zhǔn)滿足真實(shí)需求的 “wow時(shí)刻”;另一類是產(chǎn)品通過(guò)精巧設(shè)計(jì),觸達(dá)特定人群情緒價(jià)值的“會(huì)心一笑時(shí)刻”。

比如,雖然用戶知道PaiPai會(huì)議助手是機(jī)器人,但我們?nèi)詾槠渥⑷肓?ldquo;乙里乙氣”的性格——回復(fù)時(shí)總帶著溫和的口吻與笑臉表情包。這個(gè)小細(xì)節(jié)常常讓專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)金融機(jī)構(gòu)用戶感到驚喜,還會(huì)友善地回復(fù)機(jī)器人“謝謝”“辛苦了”,這真切拉近了用戶與AI的心理距離,也讓我們作為開(kāi)發(fā)者也感到溫暖。

另一個(gè)例子是2025年新年的“彩蛋”。當(dāng)時(shí)我們明顯感受到2024年下半年市場(chǎng)迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)后,用戶對(duì)新一年市場(chǎng)、行業(yè)繼續(xù)回升向好的期待,于是特意在 PaiPai 后臺(tái)植入了一系列帶A股特色的吉祥話,讓用戶預(yù)約會(huì)議成功后自動(dòng)推送。比如:“新歲將至,春暉漸近,風(fēng)正揚(yáng)帆,2025年你的業(yè)績(jī),想必是極好的”;“2024年就要過(guò)去了,黎明破曉,復(fù)蘇可期,這些年的研究和跟蹤,終究不會(huì)錯(cuò)付的!”

PaiPai推送的這些新年祝福,讓機(jī)構(gòu)投資者在新年之際會(huì)心一笑的同時(shí),能感受到機(jī)器人背后不是冰冷的程序,而是一群懂他們、深耕投研行業(yè)的團(tuán)隊(duì),是一群真正的創(chuàng)新者。

6.人工“笨方法”不丟人,產(chǎn)品沒(méi)人用才丟人

PaiPai會(huì)議助手上線早期,不少用戶會(huì)問(wèn)我們 “你們背后到底是機(jī)器人還是真人”,我們始終坦誠(chéng)回應(yīng):必要時(shí),真人確實(shí)會(huì)介入。

早期的機(jī)器人偶爾會(huì)出問(wèn)題——比如預(yù)約失敗、無(wú)法登錄,或是報(bào)名卡住。為此,我們內(nèi)部專門搭了個(gè)控制后臺(tái),能隨時(shí)“接管”AI。如今,每天定時(shí)巡檢、耐心回應(yīng)用戶,再手動(dòng)解決每個(gè)人遇到的參會(huì)難題,早已成了公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

我們總把后臺(tái)的人工巡檢系統(tǒng)和流程,比作Robotaxi蘿卜快跑的“后臺(tái)安全員”:他們不是真人代駕,而是為服務(wù)安全交付兜底的角色。有意思的是,每次客戶了解到這個(gè)流程后,不僅沒(méi)有笑話我們?nèi)斯ば实?,反而更加信任我們?/p>

還有個(gè)事我們很坦誠(chéng):AI其實(shí)沒(méi)那么強(qiáng),尤其是用戶和 AI 對(duì)話解決突發(fā)情況時(shí)——比如用戶本來(lái)預(yù)約了AI參會(huì),后來(lái)改主意想自己聽(tīng)。為搞定這些邊角難題,我們寫了不少“規(guī)則”,讓程序通過(guò)規(guī)定的if-else邏輯來(lái)處理各種異常情況。這些規(guī)則雖然很不“AI”,甚至有時(shí)稍顯刻板,卻實(shí)實(shí)在在幫用戶解決了很多具體需求。我們相信,隨著AI能力不斷提升,這些“寫死的規(guī)則”終會(huì)被純粹的AI Agent整合。

2025年AI應(yīng)用,特別是Agent產(chǎn)品火了起來(lái),不少產(chǎn)品“為了AI而AI”——界面花哨沒(méi)重點(diǎn),用戶不知道用來(lái)做什么,我們把這叫“炫技型產(chǎn)品”。但訊兔不一樣,我們從不是唯技術(shù)論的公司,始終信奉“人工+規(guī)則不丟人,你開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品沒(méi)人用才丟人”。

7.深耕投研行業(yè),讓“信息處理的效能平權(quán)”

會(huì)議助手上線后,在行業(yè)內(nèi)快速滲透,我們也收到了不少“拓圈”建議,提到最多的就是向C端會(huì)議助手領(lǐng)域拓展。最典型的對(duì)標(biāo)案例就是海外的Otter(AI代理參會(huì)軟件)與Plaud(AI錄音筆硬件),他們都是很優(yōu)秀的AI產(chǎn)品。C端市場(chǎng)的巨大想象空間確實(shí)誘人,但我們仔細(xì)評(píng)估國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境與自身能力邊界后,明確決定不采取激進(jìn)拓圈策略。

我們始終認(rèn)為,通用會(huì)議場(chǎng)景拋開(kāi)技術(shù)難題不談,從產(chǎn)品生態(tài)來(lái)看,必然是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的必爭(zhēng)之地。而在我們深耕的投研行業(yè),即便在線上會(huì)議相關(guān)場(chǎng)景里,仍有大量待解決的問(wèn)題,我們還有很多價(jià)值可以在這個(gè)場(chǎng)景中延伸。比如近期,我們推出了兩個(gè)會(huì)議助手的衍生新功能:

(1)導(dǎo)向投資決策的“邊際變化”信息提取

這個(gè)功能核心解決公司管理層本次與上次交流的表述差異問(wèn)題。2023年開(kāi)發(fā)AI紀(jì)要時(shí),用戶便反饋單場(chǎng)紀(jì)要僅覆蓋“信息截面”,而“邊際變化”,才是更能導(dǎo)向投資決策的關(guān)鍵信息。開(kāi)發(fā)這個(gè)工具并不容易:一是AI要理解公司模糊的表述口徑,二是依賴用戶高頻使用Alpha派,積累歷史上同一公司連續(xù)的會(huì)議交流數(shù)據(jù)。今年,算法成熟度與用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)終于同時(shí)具備,用戶會(huì)后除AI紀(jì)要外,還能同步獲取產(chǎn)能、技術(shù)進(jìn)展、公司治理等維度的經(jīng)營(yíng)變化分析,節(jié)省交叉驗(yàn)證時(shí)間,實(shí)現(xiàn)從“信息處理提效”到“賦能投資決策”的價(jià)值升級(jí)。

(2)“越用越強(qiáng)”的AI知識(shí)庫(kù)

大家非常熟悉的PaiPai 問(wèn)答助手,核心是構(gòu)建專業(yè)投研語(yǔ)料庫(kù),且具備機(jī)構(gòu)投研思維、能快速檢索語(yǔ)料。今年年中,用戶可將自己的知識(shí)納入檢索范圍。這意味著,用戶提問(wèn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢索其歷史委托收聽(tīng)的會(huì)議內(nèi)容,輸出比公開(kāi)資料庫(kù)更專業(yè)及時(shí)的分析(僅自己可見(jiàn))。那么,深度用戶將形成“智能飛輪”:使用會(huì)議助手等工具越多,PaiPai掌握的信息越多、越專業(yè),對(duì)該用戶的適配性越強(qiáng)、越“聰明”。

大家常說(shuō) “AI促進(jìn)了信息平權(quán)”,但我們認(rèn)為更準(zhǔn)確的是:我們不解決“信息獲取”的平權(quán)問(wèn)題(畢竟信息有其各自的權(quán)屬),我們解決的是 “信息處理的效能平權(quán)”——用好Alpha派,5人的研究團(tuán)隊(duì)能快速達(dá)到傳統(tǒng)10人研究部的行業(yè)覆蓋能力;對(duì)新行業(yè)不熟悉的投資者,也能快速用專業(yè)研究工具入門新領(lǐng)域研究、實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力拓圈。

寫在最后:真正的壁壘,是為用戶完成1000件小事

回顧Alpha派PaiPai會(huì)議助手的成長(zhǎng)史,它既沒(méi)有高深的技術(shù)壁壘,也不是天才想法靈光一現(xiàn),更像是AI時(shí)代里,無(wú)數(shù)產(chǎn)品從業(yè)者不斷開(kāi)拓、持續(xù)探索的一個(gè)縮影。過(guò)程中我們突破過(guò)不少難關(guān),踩過(guò)不少坑,也拒絕了很多“誘惑”。但我常常思考,這幾年AI應(yīng)用層出不窮,我們能在行業(yè)里獲得部分用戶的認(rèn)可與接納,甚至讓他們?cè)敢庀駻I讓渡自身權(quán)利,核心原因到底是什么?

金沙江創(chuàng)投管理合伙人朱嘯虎曾說(shuō)過(guò),AI應(yīng)用的最大壁壘,就是“完成用戶的1000 件小事”。對(duì)此我們深以為然。AI會(huì)議助手能走到今天,正是我們?nèi)諒?fù)一日不懈拆解用戶的每一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景、反復(fù)嘗試每一種技術(shù)方案、耐心回復(fù)每一個(gè)用戶問(wèn)題沉淀下來(lái)的成果。

訊兔科技團(tuán)隊(duì)本就脫胎于公募基金投研團(tuán)隊(duì),出來(lái)創(chuàng)業(yè)后,又憑借前沿AI技術(shù)研發(fā)出服務(wù)投研行業(yè)的Alpha派產(chǎn)品——這正是真正的“從用戶中來(lái),到用戶中去”。如今AI技術(shù)正在經(jīng)歷翻天覆地的變革,但AI應(yīng)用領(lǐng)域里,永恒不變的依然是對(duì)用戶價(jià)值的堅(jiān)守與對(duì)用戶信任的珍視。

再次感謝全體Alpha派用戶對(duì)PaiPai AI的信任和支持,PaiPai能力的成長(zhǎng),是用戶與我們共同智慧的結(jié)晶。未來(lái),訊兔科技將始終永葆初心,認(rèn)真傾聽(tīng)每一位用戶的反饋與意見(jiàn),用前沿AI生產(chǎn)力,持續(xù)響應(yīng)投資者對(duì)優(yōu)質(zhì)信息的核心訴求。

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