日前，中國老年保健協(xié)會阿爾茨海默病分會發(fā)布的2025年度《阿爾茨海默病患者安全調(diào)查報告》中顯示，我國現(xiàn)存阿爾茨海默病（AD）及其他癡呆患病人數(shù)近1700萬例，患病率略高于全球平均水平。認知癥已不僅是醫(yī)學問題，患者的照護問題更是涉及千家萬戶的社會課題。
今年是第32個“世界阿爾茨海默病日”，中信養(yǎng)老作為中信集團養(yǎng)老業(yè)務發(fā)展平臺，聯(lián)合中信出版于9月28日，共同發(fā)起一場認知癥主題公益讀書會：照護——一場生命的雙向治愈。希望通過“文化+養(yǎng)老”的融合創(chuàng)新，以“線上直播+線下活動”聯(lián)動的形式，推動認知癥議題從公共討論走向深入實踐，為認知癥家庭搭建發(fā)聲平臺，傳遞專業(yè)照護的溫度與希望。
本次活動特邀央視新聞直播《看見阿爾茨海默》節(jié)目嘉賓，北京大學新聞與傳播學院教授、“老齡社會30人論壇”成員——胡泳，走進中信養(yǎng)老旗下的認知癥專業(yè)照護機構(gòu)——上海信養(yǎng)之家浦東錦繡養(yǎng)老院。作為一位長期關(guān)注老齡化議題的學者，同時也是一位有著切身認知癥照護經(jīng)歷的家屬，胡泳教授結(jié)合《照護》一書與自身經(jīng)歷，通過直播間，分享自己作為多年“照護者”的心路歷程，從人文視角出發(fā)，探討照護作為“雙向治愈”的情感價值與社會意義。
北京大學新聞與傳播學院教授、“老齡社會30人論壇”成員——胡泳
中信養(yǎng)老運營管理部副總經(jīng)理劉珂為本次活動發(fā)表致辭，介紹了中信養(yǎng)老在認知癥特色服務能力打造上取得的成果，以及“54321”照護服務體系。
中信養(yǎng)老運營管理部副總經(jīng)理劉珂
在圓桌環(huán)節(jié)，胡泳教授與錦繡養(yǎng)老院院長張雙英展開深度對談，從機構(gòu)照護方和家庭照護者的不同角度，為認知癥患者及家屬分享照護者的選擇與意義，共同討論認知癥照護的新思路、新解法，打開照護與照護者的心聲，重拾信心和力量。
在談及認知癥照護具體過程中所面臨的挑戰(zhàn)時，胡泳老師分享了自己作為“照護者”遇到的困難。他表示，照護是一條軌跡，始于發(fā)現(xiàn)問題并尋求確診的“啟動期”。隨后進入調(diào)動全部資源與疾病“硬剛”的階段，但患者能力仍會持續(xù)下滑，對照護者身心都是巨大考驗。最終來到“終末期”，承認生命的有限性，照護重擔完全落到家庭，壓力達到頂點，整個過程復雜且充滿壓力。
張雙英院長也從機構(gòu)照護者的角度，分享在日常照護中所面臨的問題，她們又是如何解決的，以及支撐自己堅持下去的溫暖與力量。
錦繡養(yǎng)老院院長張雙英
她談到，2022年10月，一位獨居長輩因忘關(guān)水龍頭淹了樓下。疫情期間，她因孤獨、停藥而焦慮抑郁，被救火般送至機構(gòu)時，一度疑心機構(gòu)人員要傷害她。為了建立信任，張雙英院長了解到她曾是音樂老師，便專門成立社團，聘她為主理老師。慢慢建立信任以后，如今這位長輩的認知癥狀已經(jīng)不是特別明顯。而在照護過程中，遇到困難的時候，照護員們也一直互相支持，共同解決問題。
當提及養(yǎng)老從業(yè)者最需要解決的問題和希望獲得的支持時，她笑說：“有一些家屬可能在家里照護的時候也發(fā)生過摔跤、走失等等，交到機構(gòu)以后他覺得這個事情不能發(fā)生，期望值就很高。我們機構(gòu)同時也承擔了很大的風險，還要花大量的精力跟家屬進行心理疏導，進行科普，讓他正確認識認知癥發(fā)展的過程和衰退的過程。”
面向未來，科技領域的突破在加速進行，AI發(fā)展讓人對養(yǎng)老未來的解法充滿期待。胡泳老師同時從事AI方面的研究，他對未來AI是否能解決人類的養(yǎng)老難題，提出了自己的判斷和看法。
他表示：“AI在養(yǎng)老方面的發(fā)展有兩個方向。第一個方向是以大模型為代表的陪伴服務，讓老人在家里也能夠得到情感陪護，滿足社交需求。第二個方向是具身智能，也就是機器人能夠進入家庭，幫助家屬解決老人不會吃飯穿衣或者大小便失禁等自理問題，但這個目前來講還不是特別理想。令人鼓舞的是，這兩方面其實都有很多探索已經(jīng)在進行當中了。”
在活動的互動環(huán)節(jié)，現(xiàn)場觀眾積極參與，不少觀眾分享了自己的照護經(jīng)歷和困惑。一位觀眾表示，照護在他看來并不是一種付出，而是一種“得到”。因為照護母親讓他得以換位思考，不僅更理解了自己的父母，也更深切地感知到了對在外求學孩子的思念。
本次活動的初心，是一次“被看見”的公益倡導。胡泳教授現(xiàn)場向養(yǎng)老院、上海盡美長者服務中心的認知癥貧困家庭，分別捐贈了智能護理機器人等設備，這些設備是科技賦能照護的具象體現(xiàn)，希望將這份“老有所護”愿景傳遞下去的心意。
兩小時的讀書會，聚焦了認知癥照護的過去、當下與未來，全網(wǎng)在線13.5萬人次。這不僅是知識的傳遞，更是一次理念的倡導。中信養(yǎng)老以實際行動踐行央企責任，推動養(yǎng)老服務的專業(yè)化、人本化發(fā)展；中信出版則以內(nèi)容為橋梁，讓照護故事被看見、被理解。雙方攜手，共同構(gòu)建從認知到行動的支持網(wǎng)絡，助力實現(xiàn)“老有所護”的社會愿景。為中國老齡事業(yè)注入更多人文關(guān)懷與創(chuàng)新活力。
本次分享的精彩內(nèi)容，也將通過播客的形式再次與大家見面，可在各大播客平臺搜索“中信書院知本論”收聽。同時，也可以關(guān)注“中信養(yǎng)老故事”視頻號，收看認知癥家屬的真實訪談紀錄，走進他們的生活。
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