當(dāng)全球B2B貿(mào)易被數(shù)字化浪潮深度重構(gòu)，澳大利亞以3750億澳元的龐大市場(chǎng)體量，強(qiáng)勢(shì)躋身跨境企業(yè)的“必爭(zhēng)戰(zhàn)略高地”。如何在澳洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)、降本增效、精準(zhǔn)獲客？答案或許就藏在全球電商布局的“黃金鑰匙”——亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)（Amazon Business in Australia）之中。
究竟什么是亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)？它為何能成為澳洲B2B采購(gòu)的“效率引擎”？對(duì)中國(guó)跨境賣(mài)家而言，這道“澳洲市場(chǎng)入場(chǎng)券”的獲取路徑又有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)？
別著急，接下來(lái)就讓小O帶您抽絲剝繭，深度解析這一跨境B2B新賽道的底層邏輯與實(shí)戰(zhàn)指南！
一、什么是企業(yè)購(gòu)？為什么做企業(yè)購(gòu)？
首先，我們需要了解：
亞馬遜企業(yè)購(gòu)是亞馬遜針對(duì)企業(yè)買(mǎi)家提供的線(xiàn)上采購(gòu)業(yè)務(wù)。新型一站式跨境電商B2B模式，幫助中國(guó)賣(mài)家直接觸達(dá)終端企業(yè)買(mǎi)家，去除中間商，以更高效率、更低成本掘金商采藍(lán)海。目前已開(kāi)放11大海外站點(diǎn)、800萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)買(mǎi)家，對(duì)接全球巨量商采需求，全球年銷(xiāo)售收入超350億美元，同時(shí)，一個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)，可同時(shí)面向個(gè)人與企業(yè)買(mǎi)家，一個(gè)庫(kù)存，單一運(yùn)營(yíng)，跨境電商 B2B 與 B2C 市場(chǎng)盡收囊中。
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簡(jiǎn)而言之，亞馬遜企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)打通“供應(yīng)商 - 企業(yè)買(mǎi)家”的直連通道，去除傳統(tǒng)貿(mào)易中的代理商、分銷(xiāo)商等中間環(huán)節(jié)，同時(shí)提供適配企業(yè)需求的專(zhuān)屬功能（如批量定價(jià)、值稅發(fā)票自動(dòng)生成），解決企業(yè)采購(gòu)中“成本高、效率低、監(jiān)管難”的核心問(wèn)題。
二、如何加入亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)？
加入亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)并接觸企業(yè)級(jí)客戶(hù)，您必須向亞馬遜提供澳大利亞商業(yè)號(hào)碼（ABN）或供應(yīng)商聲明表（SSF）。ABN 指澳大利亞商業(yè)號(hào)，共11位數(shù)字，ABN 是注冊(cè) GST（商品及服務(wù)稅）的前提，同時(shí)也是企業(yè)能夠在政府和其他企業(yè)之間合法地進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的必要條件；企業(yè)需要在發(fā)票、收據(jù)和其他商業(yè)文檔上顯示 ABN，以便于識(shí)別和稅務(wù)申報(bào)。歐稅通澳洲 GST 注冊(cè)服務(wù)包含注冊(cè) ABN。
在澳大利亞，如果賣(mài)家不提供ABN，企業(yè)消費(fèi)者就必須支付額外的稅費(fèi)。為避免這種情況，當(dāng)賣(mài)家沒(méi)有 ABN 時(shí)，可以提供 SSF 作為替代，這樣客戶(hù)就無(wú)需支付額外稅費(fèi)。SSF 的主要作用是向買(mǎi)方聲明供應(yīng)商沒(méi)有提供 ABN，但符合特定豁免條件，從而避免買(mǎi)方代扣47%的預(yù)扣稅。
如果您計(jì)劃開(kāi)拓亞馬遜澳洲B2B市場(chǎng)，并且還沒(méi)有 ABN 號(hào)碼，可以通過(guò)填寫(xiě) SSF 表格（花費(fèi)時(shí)間約5-10分鐘），上傳至賣(mài)家后臺(tái)，等待1-2個(gè)工作日完成審核，即可開(kāi)始銷(xiāo)售。
如何下載SSF表格？路徑：登錄賣(mài)家后臺(tái) > 右上角設(shè)置 > “稅務(wù)設(shè)置” > “添加澳大利亞商務(wù)號(hào)/增值稅/商品和服務(wù)稅登記號(hào)” > 點(diǎn)擊沒(méi)有ABN > “Download SSF template”
SSF表格填寫(xiě)指引
如何上傳 ABN/SSF？
Step1：進(jìn)入稅務(wù)設(shè)置Tax Settings
Step2：選擇“添加ABN/VAT/GST注冊(cè)號(hào)碼”
Step3：
勾選“沒(méi)有ABN？上傳供應(yīng)商聲明表（SSF）”，然后點(diǎn)擊“選擇文件”進(jìn)行上傳，最后點(diǎn)擊“提交”
有ABN，輸入ABN號(hào)碼并點(diǎn)擊“ Add number ”
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亞馬遜企業(yè)購(gòu)澳洲站常見(jiàn)問(wèn)題
1.誰(shuí)是亞馬遜企業(yè)購(gòu)澳洲站的客戶(hù)？
企業(yè)購(gòu)服務(wù)各類(lèi)企業(yè)，從小型企業(yè)（如當(dāng)?shù)夭蛷d、美發(fā)沙龍、零售商和初創(chuàng)公司）到大型企業(yè)（如大型企業(yè)公司、醫(yī)院和大學(xué)）。這為中國(guó)賣(mài)家提供了絕佳機(jī)會(huì)，讓他們能夠接觸到更多通過(guò)B2C渠道無(wú)法觸及的澳大利亞客戶(hù)。
2.什么類(lèi)型的產(chǎn)品在亞馬遜企業(yè)購(gòu)澳洲站8上銷(xiāo)售成功？
亞馬遜商業(yè)平臺(tái)服務(wù)各種規(guī)模（從小到大）和各個(gè)行業(yè)的客戶(hù)。不限品類(lèi)，熱門(mén)產(chǎn)品類(lèi)型包括但不限于以下：
電腦類(lèi) - 計(jì)算機(jī)、鍵盤(pán)、顯示器、硬盤(pán)、數(shù)據(jù)線(xiàn)、屏幕
辦公用品 - 白板、標(biāo)簽打印機(jī)、打印機(jī)、3D打印機(jī)、記號(hào)筆、紙制品
家居類(lèi) - LED照明、臺(tái)燈、鏡子、取暖器、空調(diào)、儲(chǔ)物箱、垃圾桶
家居裝修 - 發(fā)電機(jī)、鎖具、監(jiān)控?cái)z像頭、合頁(yè)、門(mén)、太陽(yáng)能板
家具類(lèi) - 辦公桌、辦公椅、書(shū)架、文件柜、床墊、沙發(fā)
汽車(chē)用品 - 電動(dòng)汽車(chē)充電器、車(chē)燈、座椅套、剎車(chē)套件、腳墊
服裝類(lèi) - 安全反光背心、工作服、鋼頭靴、T恤、襪子
行李箱類(lèi) - 行李袋、旅行箱
醫(yī)療保健 - 急救包、冷熱敷包
3.澳大利亞的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模如何？
根據(jù)數(shù)據(jù)，2025年澳大利亞的B2B市場(chǎng)體量將達(dá)到3,7 50億澳元。向中國(guó)跨境賣(mài)家走出國(guó)門(mén)提供了更多的機(jī)會(huì)，約有260萬(wàn)家活躍企業(yè)在推動(dòng)這一市場(chǎng)的發(fā)展。其中約97%是中小型企業(yè)。該機(jī)構(gòu)還估計(jì)，在全球范圍內(nèi)，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為B2C的3倍。
4.亞馬遜企業(yè)購(gòu)客戶(hù)在哪些領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)？
亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）目前為全球各行各業(yè)超過(guò)800萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)，包括來(lái)自美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本和印度的企業(yè)。財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中有96家通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)進(jìn)行采購(gòu)。
5.中小企業(yè)客戶(hù)有哪些？
亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）為中小型企業(yè)（SME）提供簡(jiǎn)化的采購(gòu)解決方案。通過(guò)亞馬遜值得信賴(lài)的平臺(tái)，企業(yè)可以放心地獲得最優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格。中小企業(yè)涵蓋廣泛的行業(yè)，例如：初創(chuàng)企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咖啡館、美發(fā)店、電影院、醫(yī)療診所、托兒所等。這些企業(yè)中有許多可能已經(jīng)是亞馬遜消費(fèi)者平臺(tái)（B2C）的用戶(hù)。
6.大型企業(yè)客戶(hù)有哪些？
亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）為大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)和高校提供了額外的、便捷且可追責(zé)的企業(yè)采購(gòu)選擇。這些大客戶(hù)需要B2C平臺(tái)上無(wú)法提供的特殊功能，如開(kāi)具發(fā)票、直接與賣(mài)家協(xié)商以及企業(yè)責(zé)任制度。優(yōu)步（Uber）、花旗（Citi）甚至亞馬遜自身等大型公司都通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)進(jìn)行采購(gòu)，這使得賣(mài)家無(wú)需經(jīng)過(guò)特定的投標(biāo)流程或定向業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，就能接觸到這些全球采購(gòu)部門(mén)。
7.亞馬遜商企業(yè)購(gòu)的客戶(hù)體驗(yàn)與亞馬遜B2C業(yè)務(wù)有何不同？
對(duì)于現(xiàn)有亞馬遜消費(fèi)者平臺(tái)（B2C）的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）的使用體驗(yàn)會(huì)很熟悉。亞馬遜企業(yè)購(gòu)的主頁(yè)、著陸頁(yè)、下拉菜單和導(dǎo)航選項(xiàng)，都與消費(fèi)者網(wǎng)站類(lèi)似。點(diǎn)擊產(chǎn)品時(shí)，其詳情頁(yè)面將類(lèi)似于B2C網(wǎng)站，但特定的商業(yè)功能展示可能有所不同，如商業(yè)定價(jià)或數(shù)量折扣等。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入結(jié)賬流程時(shí)，他們可以在選擇送貨地址和支付方式之前添加與訂單相關(guān)的信息（例如添加采購(gòu)訂單編號(hào)），這些信息可以在同一個(gè)商業(yè)賬戶(hù)下的用戶(hù)群組中共享。對(duì)于一直使用其他國(guó)家亞馬遜企業(yè)購(gòu)網(wǎng)站（如美國(guó)）向澳大利亞發(fā)貨的企業(yè)客戶(hù)而言，更多商品將在本地以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格供應(yīng)，且無(wú)需處理跨境物流的復(fù)雜問(wèn)題。對(duì)于在亞馬遜澳洲站已經(jīng)成熟運(yùn)營(yíng)的B2C賣(mài)家，上傳ABN/SSF即可開(kāi)啟亞馬遜澳洲站企業(yè)購(gòu)，設(shè)置企業(yè)價(jià)格及數(shù)量折扣，獲得更多企業(yè)端曝光度。
8.我是否可以繼續(xù)使用目前的物流設(shè)置？
是的！亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）采用與您當(dāng)前B2C相同的配送結(jié)構(gòu)。如果使用亞馬遜配送服務(wù)（FBA），請(qǐng)務(wù)必考慮庫(kù)存可用性，因?yàn)閬嗰R遜企業(yè)購(gòu)的訂單通常涉及更大數(shù)量的采購(gòu)。
9.我需要?jiǎng)?chuàng)建新的商品listing嗎？
不需要。所有現(xiàn)有的B2C商品listing都可用于亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）。參與亞馬遜企業(yè)購(gòu)的賣(mài)家可以在賣(mài)家平臺(tái)上使用額外的工具來(lái)管理B2B定價(jià)和數(shù)量折扣。這些工具的用戶(hù)體驗(yàn)與B2C上已經(jīng)使用的工具非常相似（如果不是完全相同的話(huà)），賣(mài)家會(huì)感到很熟悉。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)客戶(hù)仍然可以看到B2C的個(gè)人商品選擇，但他們可能會(huì)更傾向于為企業(yè)定制的商品。
10.我應(yīng)該在亞馬遜企業(yè)購(gòu)上架多少商品？
由于B2B平臺(tái)會(huì)鏡像B2C目錄，賣(mài)家應(yīng)該在亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）上提供盡可能多商品供企業(yè)客戶(hù)選擇。這不僅可以增加客戶(hù)關(guān)注度，還可能通過(guò)改進(jìn)的商品供應(yīng)來(lái)提高收入。在特殊情況下，如果某些商品僅適合商業(yè)用途。
亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)的推出，為中國(guó)跨境賣(mài)家打開(kāi)了一條“免中間商、高效率、低成本”的澳洲B2B采購(gòu)?fù)ǖ?。無(wú)論是產(chǎn)品資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)成本還是客戶(hù)覆蓋，都為企業(yè)提供了明確的入場(chǎng)路徑。
若您在入駐或運(yùn)營(yíng)中遇到問(wèn)題，可隨時(shí)查閱亞馬遜官方文檔或聯(lián)系賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)獲取專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)?，F(xiàn)在就行動(dòng)，讓亞馬遜澳洲企業(yè)購(gòu)成為您開(kāi)拓澳洲市場(chǎng)的“黃金鑰匙”！
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