為進(jìn)一步提升社區(qū)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員及轄區(qū)居民的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與工作生活品質(zhì)，增強(qiáng)其情緒調(diào)適與管理能力，跳蹬河街道杉板橋社區(qū)于2025年8月11日在杉板橋社區(qū)黨群服務(wù)中心--創(chuàng)客工坊舉辦了“情緒支持服務(wù)課程——第1場(chǎng)：情緒管理基礎(chǔ)”。本次活動(dòng)由跳蹬河街道杉板橋社區(qū)主辦，成都市成華社區(qū)發(fā)展基金會(huì)承辦，社區(qū)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員及部分居民共計(jì)15人參加。
本次活動(dòng)分為理論講授與互動(dòng)體驗(yàn)兩大環(huán)節(jié)。在理論部分，講師通過(guò)生動(dòng)的案例講解了情緒的定義、種類(lèi)及其產(chǎn)生的原因，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)情緒的本質(zhì)。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，采用角色扮演、場(chǎng)景模擬等方式，讓參加者親身體驗(yàn)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情緒的技巧，增強(qiáng)實(shí)操能力。
活動(dòng)中，專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)讓居民對(duì)情緒分類(lèi)及控制情緒的方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，通過(guò)積極參與課程中設(shè)置的互動(dòng)小游戲，調(diào)動(dòng)了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍，開(kāi)心的情緒在整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)蔓延。課程結(jié)束后，安排了總結(jié)環(huán)節(jié)并發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，收集參與者的反饋意見(jiàn)，以不斷優(yōu)化后續(xù)課程內(nèi)容。參與者表示，活動(dòng)舉辦的非常好，下次還會(huì)繼續(xù)參加，同時(shí)也希望可以適當(dāng)加入一些家庭教育、親子關(guān)系的課程內(nèi)容。
此次系列課程旨在搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員及轄區(qū)居民的情緒管理能力，為他們提供心理支持和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)持續(xù)性培訓(xùn)，不僅能提升網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員及轄區(qū)居民的服務(wù)水平，也有助于營(yíng)造更加和諧、溫暖的社區(qū)氛圍。
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