只要是做拼多多有段時(shí)間的老司機(jī)，肯定都經(jīng)歷過鏈接單量的起飛和下滑吧。鏈接起飛是咱們做夢(mèng)都想的，而鏈接單量下滑則是唯恐避之不及，但又不得不面對(duì)的事。
我最近做代運(yùn)營接的一個(gè)洗護(hù)品，不到7天就日銷200+單了，但第二周沒幾天單量就幾乎清零了，為啥呢？產(chǎn)品質(zhì)量不行，推廣受限了。后面重新起鏈接，一樣是先起后落，又投入了很多精力在拉評(píng)分那塊，真的是頭大。
產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的單量下滑咱不講太多，因?yàn)槟阄易鳛殡娚踢\(yùn)營很大程度上是解決不了產(chǎn)品質(zhì)量問題的，咱們不做把梳子賣給和尚的事，咱們要做的是把合適的品推出合適的單量，而不是玩秀技術(shù)，專門啃風(fēng)險(xiǎn)很高的品。
有了這個(gè)宗旨，我們就要想了，在做常規(guī)品運(yùn)營時(shí)，是不是也遇到過單量下滑呢？答案是肯定的。
本篇以我目前代運(yùn)營和以前運(yùn)營過的店鋪為例，為大家分享下我踩過的那些會(huì)導(dǎo)致單量下滑的坑，大家可要銘記于心，不要犯同樣的錯(cuò)誤咯。
01
單量下滑原因一：動(dòng)了老鏈接
各位電商新人是不是有手殘的，沒事的時(shí)候就想要?jiǎng)右粍?dòng)老鏈接的，以為現(xiàn)在一天五百單了，稍微動(dòng)一下就能再漲個(gè)一兩百單了。大家有這個(gè)提升單量的想法是好的，但是你的操作很有可能會(huì)讓你連五百單都沒有了。
老鏈接就跟線下生意火爆的老店一樣，你可能不知道為啥這個(gè)老店生意特別好，但是切記千萬別改里面的任何東西。老鏈接能起來也是有原因的，你可能不知道這個(gè)原因，而輕微的改動(dòng)，有可能會(huì)改到大動(dòng)脈。
我之前做的一個(gè)洗發(fā)水鏈接，每天單量超穩(wěn)而且單單盈利，但是看客服聊天記錄發(fā)現(xiàn)個(gè)問題，標(biāo)題里面有個(gè)關(guān)鍵詞跟產(chǎn)品描述是不一樣的，導(dǎo)致買家經(jīng)常問，你這個(gè)洗發(fā)水是不是有某某功能，然后客服就會(huì)說：親沒有呢。
這樣的問答多了，我心想，我把這個(gè)詞改掉，就沒這么多非精準(zhǔn)買家了吧。于是我就把標(biāo)題里那個(gè)詞換成了相似的同義詞。結(jié)果呢？大家估計(jì)猜到了，單量直接腰斬。
我就改了標(biāo)題一個(gè)詞，你就跟我玩單量暴跌，有這樣玩的嗎？當(dāng)時(shí)那個(gè)氣哇，那都是年輕不懂事犯下的錯(cuò)，后來我總結(jié)出了一點(diǎn)，就是老鏈接只要穩(wěn)定單量了，咱們啥都不能動(dòng)。
02
單量下滑的原因二：調(diào)車了
咱們都知道直通車拖價(jià)必然會(huì)影響到鏈接的單量，但大家有所不知的是，你直通車投產(chǎn)比從2調(diào)到3，然后立刻從3調(diào)到2，不好意思，雖然直通車依然跟以前一樣，但是快進(jìn)快出就等于沒進(jìn)去嗎？有些電商運(yùn)營手殘的非要去試試車的拖價(jià)，心想單量下滑了，大不了在調(diào)回去。
經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，這樣行不通。拖價(jià)就是降權(quán)，降投產(chǎn)比雖然可以加權(quán)，但是一降一加，權(quán)重已經(jīng)不如最開始了，所以，直通車如果調(diào)就抱著必調(diào)的信念，別反反復(fù)復(fù)，升升降降的。
03
單量下滑的原因三：改日限額了
直通車不是有個(gè)日限額設(shè)置嘛，在鏈接沒有起量時(shí)這個(gè)日限額可以隨便設(shè)置，但是一旦有單了，日限額就不要輕易改動(dòng)了。以我實(shí)操來看，在單日單量快到頂時(shí)，提高日限額竟然曝光跌了，真是不可理喻。
經(jīng)過長久的測試，日限額不管是增加還是減少都有可能造成曝光和單量的下滑。具體原因不詳。所以，我現(xiàn)在新鏈接開車直接設(shè)置個(gè)500~1000的限額，確保鏈接前期有充足的空間去放量，等單量差不多一天幾百單時(shí)，直接改為無限額，這樣可以完美的承接單量放大的趨勢(shì)。
04
單量下滑的原因四：洗SKU了
啥叫洗SKU，就是改了SKU文字了。咱們?yōu)槭裁匆腟KU文字呢？大概率是被比價(jià)了，被截流了，要洗SKU防比價(jià)。這個(gè)原因要洗SKU是可以理解的。但是各位玩強(qiáng)付費(fèi)的，單量穩(wěn)定的鏈接還洗SKU就很讓人不解了。
老鏈接改里面的任何東西都有可能造成單量的下滑，尤其是SKU，這里面沒點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)亂改，就是瞎胡鬧。我見過SKU完全重寫的，心想，你為啥要這樣干呢？
咱們要明白，系統(tǒng)是怎么給單量的，是根據(jù)這個(gè)鏈接主圖SKU詳情屬性等所有的圖文信息，來打一些與之匹配的標(biāo)簽，然后推薦給能匹配成交的標(biāo)簽買家。
洗SKU意味著標(biāo)簽重組，系統(tǒng)就會(huì)重新打標(biāo)簽，進(jìn)而重新匹配人群，運(yùn)氣好點(diǎn)的，人群相似還能保持點(diǎn)單量，運(yùn)氣差點(diǎn)完全跑偏人群的，那這條鏈接也別要了。
洗SKU的原則是能改1個(gè)字的堅(jiān)決不改2個(gè)字，能用同義詞替換的，堅(jiān)決別換說辭。這樣洗SKU基本上不會(huì)影響到曝光和單量的。所以，SKU全部重寫到底是咋想的？
05
單量下滑的原因五：起新鏈接了
沒錯(cuò)，你同款起新鏈接了，也會(huì)搶到大鏈接的單量。你不要以為競品僅僅指的是同行，其實(shí)當(dāng)中也包含了你自己做的其他鏈接。由于單品在整個(gè)平臺(tái)單日單量是有限的，要么500單，要么1000單。你已經(jīng)起了一條500單的鏈接了，你想重新再做1條200單的鏈接，這200單哪里來？當(dāng)然是老鏈接單量分一些過來咯。
所以，當(dāng)我們判斷店鋪的單量或者類目的單量已經(jīng)到頂時(shí)，就不要在強(qiáng)人所難了，你想要的平臺(tái)沒有，就算捅破天，他也變不出來。
06
單量下滑的原因六：漲價(jià)了
大家可能會(huì)笑了，漲價(jià)了影響單量下滑不是很正常嗎？那我問一句，各位有沒有遇到過直到單量快掉沒了，才發(fā)現(xiàn)是鏈接恢復(fù)原價(jià)了？咦，咋不笑了。
平臺(tái)各種營銷工具很多都有時(shí)效性，而且失效時(shí)是沒有提示的。比如限時(shí)限量購3個(gè)月有效期，還有優(yōu)惠券到期了。這些都會(huì)導(dǎo)致鏈接漲價(jià)，進(jìn)而造成單量下滑，大家可要多留意一下了。
07
最后
還有庫存忘記添加，直通車忘充錢等等各種誤操作導(dǎo)致的單量下滑，咱本文講的造成單量下滑的原因都是人為導(dǎo)致的。
所以哇，做拼多多想要單量的持續(xù)穩(wěn)定上升，除了品好之外，細(xì)致靠譜的日常運(yùn)營才是最重要的，就像我這樣專業(yè)又靠譜的拼多多代運(yùn)營一樣，對(duì)不對(duì)！低調(diào)低調(diào)。
作者：老虎講運(yùn)營，運(yùn)營書籍《全棧運(yùn)營高手》作者；知識(shí)星球《虎虎生威電商圈子》主理人；電商運(yùn)營推廣大牛，多類目榜單鏈接操盤手，專注產(chǎn)品運(yùn)營與推廣，擅長品牌打造和爆款鏈接制造，號(hào)稱運(yùn)營界扛把子。
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