當(dāng)代年輕人,忘記帶鑰匙、進(jìn)不了家門(mén)、進(jìn)而撬鎖開(kāi)門(mén)的經(jīng)歷并不少見(jiàn)。而隨著智能鎖出現(xiàn),很好地幫助大家解決了這一“人生難題”,也讓智能鎖企業(yè)趕上了好時(shí)代。
2017年,家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、創(chuàng)業(yè)公司、安防企業(yè)以及傳統(tǒng)門(mén)鎖企業(yè)紛紛涌入這個(gè)領(lǐng)域,形成了“千鎖大戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)局面,凱迪仕便是“廝殺”過(guò)后的勝出者。
那么,凱迪仕究竟成功的邏輯是什么?隨著智能家居時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跨界,凱迪仕又能否追上智能化的腳步?
智能門(mén)鎖二十年:長(zhǎng)租公寓推動(dòng),年輕客群買(mǎi)單
我國(guó)民用智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)真正意義上發(fā)展,至今已接近二十年。
2001年,公安部組織起草并發(fā)布了我國(guó)第一個(gè)電子鎖標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)產(chǎn)品提供了可參考標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)第一把民用智能鎖誕生(金指碼指紋鎖831)。也正是在這一年,行業(yè)進(jìn)入起步階段,適時(shí),國(guó)內(nèi)智能門(mén)鎖企業(yè)數(shù)量?jī)H有不到30家,行業(yè)總規(guī)模尚不足億元。
在2004年至2014年這十年間,國(guó)內(nèi)智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)過(guò)渡到積累發(fā)展期,企業(yè)數(shù)量開(kāi)始穩(wěn)步增加,并涌現(xiàn)出科裕、愛(ài)迪爾等一批知名品牌,推動(dòng)行業(yè)總值突破10億元關(guān)口。
從2015年開(kāi)始,智能門(mén)鎖行業(yè)步入快速增長(zhǎng)期,行業(yè)規(guī)模、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)數(shù)量大幅上升,行業(yè)總產(chǎn)值開(kāi)始向著百億元的數(shù)量級(jí)邁進(jìn)。
到2017年以后至今,智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)進(jìn)入成熟時(shí)期,其供應(yīng)鏈配件逐漸從以廠(chǎng)商自己生產(chǎn)為主演變?yōu)橛善渌?yīng)商提供軟硬件技術(shù)為主。
消費(fèi)市場(chǎng)的變化,也成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的導(dǎo)火索。長(zhǎng)租公寓、民宿的興起,為智能門(mén)鎖提供了廣闊的B端市場(chǎng)。而年輕群體對(duì)智能化、高顏值及黑科技的向往則促進(jìn)了智能門(mén)鎖在C端市場(chǎng)發(fā)展。
與此同時(shí),90后群體,開(kāi)始成為家庭消費(fèi)決策的主力,相比于上一輩,更加追求智能化、消費(fèi)升級(jí)的高品質(zhì)生活,隨即迎來(lái)了“換鎖潮”。
于是,推動(dòng)著智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷攀升。據(jù)智能門(mén)鎖行業(yè)報(bào)告顯示,截止目前,國(guó)內(nèi)智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)共計(jì)有生產(chǎn)企業(yè)1300多家,近2800個(gè)品牌。
凱迪仕就是一家在這樣背景下,吃了一波時(shí)代機(jī)遇紅利的品牌。
成立于2013年的凱迪仕是市場(chǎng)上較早布局智能門(mén)鎖、且專(zhuān)注于智能門(mén)鎖領(lǐng)域的企業(yè),憑借其前期在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造、渠道等方面的沉淀,在智能門(mén)鎖市場(chǎng)建立了先發(fā)優(yōu)勢(shì)及較高的知名度。據(jù)悉,2020年上半年,凱迪仕市場(chǎng)份額為6.1%。
據(jù)官方報(bào)道,今年雙11,凱迪仕全球銷(xiāo)量突破30萬(wàn)套,連續(xù)8年保持智能鎖行業(yè)全渠道第一的名次,其中線(xiàn)上同比增長(zhǎng)217%,線(xiàn)下零售同比增長(zhǎng)260%,海外同比增長(zhǎng)658%。
那么,在智能鎖的這場(chǎng)廝殺之中,凱迪仕能脫穎而出的邏輯是什么?
破局智能門(mén)鎖行業(yè),凱迪仕做對(duì)了什么?
眾所周知,智能鎖這類(lèi)科技型產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)的技術(shù)要求偏高,制造實(shí)力將決定產(chǎn)品品質(zhì)。
為保證自身制造實(shí)力,凱迪仕非常重視產(chǎn)業(yè)鏈布局,并且成為了業(yè)內(nèi)率先完成產(chǎn)業(yè)鏈布局的企業(yè)。
目前,凱迪仕在全國(guó)擁有浙江、珠海、東莞三大生產(chǎn)基地,在行業(yè)率先通過(guò)工業(yè)4.0來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)智造,年生產(chǎn)能力位居全球前列。凱迪仕的自有工廠(chǎng)能夠保證更好的研發(fā)產(chǎn)品,做到對(duì)于品質(zhì)上的把控,在擁有強(qiáng)大的制造實(shí)力的同時(shí),也能保證產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。
凱迪仕擁有“爆款制造機(jī)”之稱(chēng),其擁有備受消費(fèi)者喜愛(ài)的一系列爆品K9系列、K20系列、天貓精靈系列、HUAWEI HiLink系列以及海外爆品等。
隨著5G、AI的落地,凱迪仕持續(xù)推出多款爆款產(chǎn)品,以在今年雙11中大放異彩的K20 Pro貓眼視屏智能鎖為例,其產(chǎn)品性能擁有WiFi長(zhǎng)連接、高增益WiFi天線(xiàn)、P2P視頻傳輸三大創(chuàng)新技術(shù)護(hù)航,視頻通話(huà)、遠(yuǎn)程查看暢通無(wú)阻。自帶144°廣角鏡頭,1080P高清呈現(xiàn)門(mén)口畫(huà)面,外出手機(jī)隨時(shí)查看;室內(nèi)配置4英寸高清顯示屏,能隨時(shí)查看門(mén)外情況。
此外,對(duì)于智能門(mén)鎖行業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)并不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán),還涉及到后續(xù)一系列的安裝及售后服務(wù)。
由于當(dāng)前智能門(mén)鎖的滲透率較低,消費(fèi)者對(duì)智能鎖的認(rèn)知還處于培育期。為此,凱迪仕布局超過(guò)500家終端網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)線(xiàn)下渠道觸及消費(fèi)者,加速培養(yǎng)用戶(hù)的認(rèn)知。
并且一旦智能門(mén)鎖出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者難以自行解決,可能會(huì)面臨無(wú)法進(jìn)出家門(mén)、財(cái)務(wù)安全等問(wèn)題。因此凱迪仕布局了10000個(gè)安裝售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能保證產(chǎn)品萬(wàn)一出了問(wèn)題,能快速上門(mén)為消費(fèi)者解決。
由此,凱迪仕打造了業(yè)內(nèi)少有的集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、安裝、售后于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈公司,且擁有一流的產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。
其次,在智能鎖行業(yè),凱迪仕是較早提出全域營(yíng)銷(xiāo)理念的企業(yè)。
凱迪仕品牌傳播力位居行業(yè)第一位,高強(qiáng)度曝光超過(guò)15億次,央視多個(gè)頻道等均可見(jiàn)到凱迪仕品牌傳播的蹤跡。并在鐵路12306 、鳳凰新聞等各大主流App的開(kāi)屏位露出。
為了讓更多消費(fèi)者了解和體驗(yàn)到智能鎖為生活所帶來(lái)的便捷,在大手筆投放廣告的同時(shí),與一線(xiàn)明星劉濤簽約,借助其流量進(jìn)行宣傳。
全域營(yíng)銷(xiāo)理念,能夠幫助品牌實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)、全渠道觸達(dá)。實(shí)現(xiàn)從認(rèn)識(shí)消費(fèi)者,到深度的理解消費(fèi)者,再到最后打動(dòng)消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化,形成閉環(huán)。
借助全域營(yíng)銷(xiāo)策略,加速了凱迪仕的品牌曝光率、用戶(hù)認(rèn)知度和關(guān)注度的提升。
在銷(xiāo)售渠道上,凱迪仕采用雙線(xiàn)并行的策略。除在各地設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)外,凱迪仕在京東、天貓等電商平臺(tái)上均開(kāi)設(shè)了門(mén)店,借此觸及更多客群。
依托于在渠道、產(chǎn)品、研發(fā)、銷(xiāo)售等多個(gè)渠道的深耕,凱迪仕得以快速發(fā)展,并逐步成為智能門(mén)鎖行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
但在智能門(mén)鎖這個(gè)“慢消”行業(yè)之中,凱迪仕下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?
賽道白熱化,凱迪仕還有多少優(yōu)勢(shì)?
伴隨智能家居在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率逐步提升,智能門(mén)鎖行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化。作為行業(yè)中的頭部企業(yè),凱迪仕當(dāng)前也正處在內(nèi)憂(yōu)外患的艱難時(shí)期。
從外部大環(huán)境來(lái)看,智能門(mén)鎖不同于其他行業(yè),存在消費(fèi)頻次低的行業(yè)痛點(diǎn),這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不是一件好事。
安裝門(mén)鎖后,除非出現(xiàn)損壞,大部分用戶(hù)可能在隨后的十幾年間都不會(huì)再進(jìn)行更換,這使得智能門(mén)鎖行業(yè)存在復(fù)購(gòu)率極低的天然短板。也正是受此影響,2015年之前受到資本寵愛(ài)的智能鎖行業(yè),在之后的幾年里融資迅速減少,并間接影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的頹勢(shì),也連帶著門(mén)鎖市場(chǎng)銷(xiāo)量一同下滑。
據(jù)中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家論題報(bào)道,10月份國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)一步全面走弱,其中銷(xiāo)售和新開(kāi)工分別同比下跌22%和33%。
在一個(gè)本就復(fù)購(gòu)率低、且難以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量大規(guī)模增長(zhǎng)的市場(chǎng)里,智能門(mén)鎖當(dāng)前正面臨著難以持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。如何實(shí)現(xiàn)多元化場(chǎng)景消費(fèi)的問(wèn)題,是擺在凱迪仕們面前的首要難題。
再者,從內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,智能門(mén)鎖市場(chǎng)呈現(xiàn)出老牌專(zhuān)業(yè)鎖具公司與新興互聯(lián)網(wǎng)公司兩派對(duì)峙的局面。
在旭日大數(shù)據(jù)公布的"8月中國(guó)電商市場(chǎng)智能門(mén)鎖品牌銷(xiāo)量 TOP10"的榜單中,已經(jīng)可以窺見(jiàn)小米、華為、TCL的身影,巨頭入局已成趨勢(shì)。
隨著 5G、人工智能技術(shù)不斷崛起,智能家居已經(jīng)從賈躍亭的"生態(tài)化反"中走出,成為一種可實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)與資本浪潮。
2018年底,小米的IoT(智能物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái))布局延伸至智能門(mén)鎖領(lǐng)域,憑借互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品、完善的渠道、豐富的生態(tài)鏈聯(lián)動(dòng)、海量的用戶(hù)等優(yōu)勢(shì),小米智能門(mén)鎖銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅猛。2020年上半年,小米線(xiàn)上銷(xiāo)量超30萬(wàn)套,同時(shí)每個(gè)月均居市場(chǎng)第一。
而凱迪仕目前并沒(méi)有任何智能生態(tài),在其現(xiàn)在布局的華為等生態(tài)系統(tǒng)中,份額也很少,就連華為目前的IoT還在非常早期的發(fā)展時(shí)期。
凱迪仕面對(duì)跨界入局的互聯(lián)網(wǎng)公司,似乎并沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但對(duì)目前的凱迪仕而言,加快在智能家居方面積極探索,不斷升級(jí)新品或許是當(dāng)前唯一的選擇。
據(jù)官方報(bào)道,2020年8月,凱迪仕與華為合作發(fā)布的生態(tài)新品HK600智能鎖上架華為商城。并且于今年5月獲得HUAWEI HiLink認(rèn)證,正式加入華為生態(tài)圈。
同時(shí),凱迪仕雖自身沒(méi)有l(wèi)oT,但積極與天貓精靈loT合作,在2018年,凱迪仕與阿里IoT合作,共同研發(fā)并推出天貓精靈定制款TK1智能鎖與TK2智能鎖。在自建智能家居生態(tài)并不現(xiàn)實(shí)的當(dāng)前,通過(guò)與已有IoT生態(tài)的企業(yè)合作,或是凱迪仕現(xiàn)在又或未來(lái)可行的生存之道。
結(jié)語(yǔ)
總的看,智能門(mén)鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)時(shí)刻面臨著重新洗牌,只有做好準(zhǔn)備的企業(yè)才能抓住契機(jī)厚積薄發(fā)。
不置可否,智能家居將會(huì)是大勢(shì)所趨,如何完善在智能家居行業(yè)的布局,是凱迪仕所要面臨的首要問(wèn)題。在萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,只有掌握住“科技+品質(zhì)”,才能在智能家居行業(yè)擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)。于凱迪仕乃至所有的智能門(mén)鎖企業(yè)們而言,也是如此。
文|松果財(cái)經(jīng)(ID:songguocaijing1)
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大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,廣泛應(yīng)用于各類(lèi)家電家具,門(mén)鎖的智能水平與日俱增。
2000-2010年,隨著指紋識(shí)別技術(shù)開(kāi)始應(yīng)用于智能門(mén)鎖,其產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域也開(kāi)始從酒店推廣到普通家庭。2011年以來(lái),隨著人臉識(shí)別、生物識(shí)別技術(shù)的興起,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求度不斷提升,智能門(mén)鎖行業(yè)也迎來(lái)一輪飛躍式發(fā)展。來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院市場(chǎng)發(fā)展的歷史和規(guī)律驗(yàn)證著,如今智能門(mén)鎖行業(yè)已經(jīng)到了新的階段,需
近年來(lái),智能化已經(jīng)成為了高頻詞,越來(lái)越多的行業(yè)都在朝著智能化方向發(fā)展,家居行業(yè)也不例外。
10月20日,全國(guó)智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)智能鑰匙標(biāo)準(zhǔn)工作組(SAC/TC426/WG2)在合肥的盧深視有限公司以線(xiàn)上+線(xiàn)下的形式組織召開(kāi)《智能門(mén)鎖三維人臉識(shí)別應(yīng)用技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)第二次編制組會(huì)議
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