12月15日，北京鏈家舉辦了首屆社區(qū)百科AI講盤大賽的決賽，從23000多名經(jīng)紀(jì)人中最終產(chǎn)生的9支經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，在AI人工智能和真人雙評(píng)委的評(píng)審下，完成了一場(chǎng)戰(zhàn)隊(duì)之間，以及和AI機(jī)器人戰(zhàn)隊(duì)的對(duì)決。這場(chǎng)“人人大戰(zhàn)”和“人機(jī)大戰(zhàn)”，也是自AI人工智能開始探索在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的應(yīng)用以來，行業(yè)首次舉辦的大型賽事。
AI技術(shù)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的場(chǎng)景化落地
近年來，AI技術(shù)已經(jīng)在家居和交通等領(lǐng)域進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，推動(dòng)著行業(yè)的升級(jí)。而在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，AI技術(shù)也在經(jīng)紀(jì)人專業(yè)化和客戶服務(wù)的領(lǐng)域進(jìn)行嘗試。
帶看時(shí)的講盤，是經(jīng)紀(jì)人非常重要的專業(yè)能力之一，卻長期存在著帶看質(zhì)量不高、時(shí)間把控不好、講解信息不全面、線下練習(xí)占用作業(yè)時(shí)間等問題，制約了經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性成長，以及行業(yè)服務(wù)品質(zhì)的進(jìn)一步升級(jí)。
社區(qū)百科AI講盤產(chǎn)品正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，通過AI場(chǎng)景化智能技術(shù)，幫助房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)景演練講盤帶看能力。由北京鏈家學(xué)院與貝殼“小貝助手”聯(lián)合打造的這款A(yù)I講盤產(chǎn)品，已在今年7月正式上線應(yīng)用。
在實(shí)際應(yīng)用上，社區(qū)百科AI講盤產(chǎn)品為經(jīng)紀(jì)人營造了多元化的培訓(xùn)場(chǎng)景，機(jī)器人小貝可以針對(duì)不同經(jīng)紀(jì)人的特點(diǎn)“因材施教”。經(jīng)紀(jì)人通過學(xué)習(xí)社區(qū)資料實(shí)戰(zhàn)演練講盤，而小貝能夠智能識(shí)別經(jīng)紀(jì)人講盤時(shí)的信息全面性、準(zhǔn)確度、發(fā)音咬字、表達(dá)邏輯、講盤流暢度、連貫性等核心要素，并在闖關(guān)結(jié)束后給出評(píng)分和反饋建議。“這一產(chǎn)品能夠讓經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)知曉問題所在，從而更有針對(duì)性地進(jìn)行練習(xí)提升，在高度還原真實(shí)場(chǎng)景的學(xué)習(xí)環(huán)境中，幫助經(jīng)紀(jì)人收獲快速成長。”北京鏈家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
自推出以來，社區(qū)百科AI講盤產(chǎn)品已在經(jīng)紀(jì)人中受到廣泛認(rèn)可。北京鏈家一位經(jīng)紀(jì)人表示：“作為剛?cè)胄械男氯?，以前進(jìn)行講盤時(shí)心里總會(huì)發(fā)怵，和客戶交流時(shí)擔(dān)心自己的專業(yè)度不夠，現(xiàn)在則可以利用一切碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地練習(xí)講盤，大大提升了自己的專業(yè)能力和自信心。”
“自內(nèi)部推行以來，有超過96%的經(jīng)紀(jì)人在該產(chǎn)品中參與了練習(xí)，產(chǎn)品所具備的全面豐富詳盡的樓盤社區(qū)資料庫，讓經(jīng)紀(jì)人對(duì)自己所服務(wù)的商圈及目標(biāo)商圈有更好、更深、更細(xì)致的了解，進(jìn)一步提升了經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)。”北京鏈家總經(jīng)理李峰巖表示。
貝殼+鏈家大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
作為一款基于大數(shù)據(jù)的AI應(yīng)用，社區(qū)百科AI講盤產(chǎn)品依托于鏈家和貝殼打造的，國內(nèi)數(shù)據(jù)量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細(xì)的房屋信息數(shù)據(jù)庫——樓盤字典，從而擁有了海量、真實(shí)的底層大數(shù)據(jù)。
在樓盤字典之外，社區(qū)百科AI講盤產(chǎn)品還擁有一個(gè)特殊的數(shù)據(jù)庫——由北京鏈家?guī)浊痪€員工搭建的“社區(qū)檔案”。在“社區(qū)檔案”中，每一個(gè)樓盤都擁有屬于自己的一套完備的、個(gè)性化的檔案資料。同時(shí)，借助貝殼大數(shù)據(jù)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對(duì)話技術(shù)與行業(yè)知識(shí)圖譜的深度結(jié)合，從而讓樓盤及社區(qū)信息可以全面、真實(shí)呈現(xiàn)。
據(jù)北京鏈家介紹，目前“社區(qū)檔案”中的每個(gè)樓盤都有近100個(gè)題干標(biāo)簽，共超過4大題庫238個(gè)問題，包含通用題庫，商品房、公房、教育資源拓展題庫等，從小區(qū)周邊交通規(guī)劃、商業(yè)人文配套、評(píng)估價(jià)格、落戶政策等基礎(chǔ)問題，再到教育資源等延展問題，形成了對(duì)北京6900多個(gè)社區(qū)信息的全面覆蓋。此外，“社區(qū)檔案”還會(huì)根據(jù)客戶的反饋，以及實(shí)際情況的變化進(jìn)行內(nèi)容更新。
“在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何利用科技創(chuàng)新賦能經(jīng)紀(jì)人成長，進(jìn)而提升我們對(duì)客戶的服務(wù)品質(zhì)，一直是鏈家探索的方向。”李峰巖表示，“希望借助此次大賽的推廣實(shí)踐，進(jìn)一步探究房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的未來，讓經(jīng)紀(jì)人的成長更加專業(yè)化、系統(tǒng)化，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的升級(jí)迭代。”
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(huì)(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會(huì)的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊(duì)”,云天勵(lì)飛作為中國人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運(yùn)營商、科研院所等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
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美團(tuán)曾經(jīng)的二號(hào)人物王慧文對(duì)標(biāo)OpenAI的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目光年之外，以20億賣給美團(tuán)，再度引發(fā)市場(chǎng)對(duì)大模型的熱議。
2020年底，王慧文在朋友圈寫下這句話時(shí)，外界本以為這位伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)。但是，一個(gè)曾經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)，正值壯年的互聯(lián)網(wǎng)老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
阿里媽媽、巨量引擎、騰訊廣告，誰是當(dāng)代“AI印鈔機(jī)”？
Manus撕開一道真相
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百度AI團(tuán)隊(duì)今日正式推出PaddleOCR3.1版本，以突破性的多語言組合識(shí)別（MultilingualCompositionPerception,MCP）技術(shù)為核心，徹底重構(gòu)復(fù)雜文檔處理邊界。此次升級(jí)標(biāo)志著OCR領(lǐng)域首次實(shí)現(xiàn)對(duì)同一文檔內(nèi)任意混合語言文本的精準(zhǔn)識(shí)別，為全球化企業(yè)、跨境業(yè)務(wù)及多元文化場(chǎng)
