近日,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟(AIIA)正式公布了2020語音客服系統(tǒng)功能/性能檢測結(jié)果。經(jīng)過數(shù)百家廠商多輪的角逐,容聯(lián)智能語音機(jī)器人V5.0.1繼獲得“可信AI”評(píng)估認(rèn)證后,再度通過智能客服系統(tǒng)功能、性能增加型的最高等級(jí)認(rèn)證。
在此次評(píng)選中,依據(jù)中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟評(píng)估規(guī)范《智能客服系統(tǒng)服務(wù)等級(jí)評(píng)估方法》,容聯(lián)智能語音機(jī)器人不僅在基礎(chǔ)功能、AI核心技術(shù)能力、企業(yè)服務(wù)能力、系統(tǒng)成熟度四大指標(biāo)以及各指標(biāo)下的功能集均取得了較高的評(píng)分,更是在智能語音,多輪對(duì)話、多語言交互、技術(shù)支撐和可靠性方面表現(xiàn)優(yōu)異,并在系統(tǒng)測試中,獲得智能客服“功能”與“性能”的最高等級(jí)認(rèn)證。
容聯(lián)語音機(jī)器人從底層打通語音、文本兩大客服渠道,以及對(duì)內(nèi)、對(duì)外不同業(yè)務(wù)部門的知識(shí)積累。由機(jī)器人在一線初步接待,根據(jù)轉(zhuǎn)人工率、高峰期算法等進(jìn)行分流,疑難問題由人工客服接手,借助智能語音交互觸達(dá)目標(biāo)客戶,通過智能輔助功能實(shí)時(shí)引用推薦話術(shù),從而打造涵蓋售前-售中-售后全生命周期的企業(yè)智能化產(chǎn)品,大大降低企業(yè)運(yùn)營成本。
容聯(lián)語音機(jī)器人的強(qiáng)大功能與優(yōu)異的性能,依托于容聯(lián)AI傾力打造的BotEngine。作為一個(gè)AI能力層平臺(tái),容聯(lián)Bot Engine利用語義識(shí)別、上下文關(guān)聯(lián)、深度學(xué)習(xí)、意圖識(shí)別、詞向量、詞法分析等功能,可以給電話、微信、在線、APP等通訊渠道的不同AI應(yīng)用賦能。
目前容聯(lián)智能語音機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用在金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、快消等多個(gè)行業(yè)。憑借全球頂級(jí)智能語音技術(shù)的支撐,在電核、回訪、通知、催收、營銷與服務(wù)等場景的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了突破創(chuàng)新,真正幫助行業(yè)內(nèi)用戶解決實(shí)際問題,受到行業(yè)用戶的一致好評(píng)。
在5G和新基建的時(shí)代背景下,容聯(lián)AI基于機(jī)器/深度學(xué)習(xí)和NLP能力構(gòu)建的企業(yè)智能化平臺(tái),專注于認(rèn)知計(jì)算和自然語言理解,擁有自主的對(duì)話交互全棧技術(shù),包括降噪、媒體、語義、多輪對(duì)話等,該平臺(tái)可以進(jìn)行多模態(tài)語音或者文字交互式對(duì)話,讓設(shè)備具有擬人化的交互能力。未來,容聯(lián)將繼續(xù)在智能語音領(lǐng)域精耕細(xì)作,以“智能語音機(jī)器人”和“AI賦能”為載體,致力將先進(jìn)的AI技術(shù)結(jié)合業(yè)務(wù)場景分享給廣大用戶,推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)智能化改造與升級(jí),提升人類組織溝通體驗(yàn)和經(jīng)營效率。
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期,但已經(jīng)迸發(fā)出無限潛力。一方面,智能汽車的發(fā)展不斷帶動(dòng)需求增長;另一方面,政策引導(dǎo)下,汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對(duì)此,在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上,中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長李邵華就做出表示,“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
2023世界人工智能大會(huì)將于7月6日至8日在上海舉辦。云天勵(lì)飛將在大會(huì)上展示自主設(shè)計(jì)開發(fā)的新一代邊緣計(jì)算芯片DeepEdge10系列SoC芯片,并公布“天書”大模型的最新動(dòng)態(tài)。歡迎蒞臨上海世博展覽館H1-C801展臺(tái)參觀交流!同時(shí),云天勵(lì)飛也將與中國電子、中國信通院、華為等合作伙伴,在WAIC的舞臺(tái)
近日,酷學(xué)院智能產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在深圳閃亮登場。近200位現(xiàn)場觀眾和近萬人次在線觀看,共同見證了這一激動(dòng)人心的時(shí)刻。發(fā)布會(huì)上,酷學(xué)院引領(lǐng)大家探索企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人才發(fā)展領(lǐng)域的新高度,并揭幕其全新的產(chǎn)品智能升級(jí)和突破??釋W(xué)院產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐晨通過形象生動(dòng)、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v述,揭曉了全新的智能企業(yè)培訓(xùn)和人才發(fā)展平臺(tái),以
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都受到了深刻影響,特別是中小學(xué)人工智能教育的普及,已經(jīng)成為當(dāng)今不可忽視的重要課程。ChatGPT等人工智能技術(shù)的出現(xiàn),讓我們看到了人工智能將成為未來推動(dòng)科技跨越發(fā)展、生產(chǎn)力整體躍升的重要驅(qū)動(dòng)力量之一。在這個(gè)背景下,中小學(xué)教育已經(jīng)將人工智能作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,并將科技
阿里媽媽、巨量引擎、騰訊廣告,誰是當(dāng)代“AI印鈔機(jī)”?
Manus撕開一道真相
文/八真來源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)具身智能賽道,誰最有可能拔得A股資本市場的頭籌?答案大概率是誕生剛剛兩年,由華為"天才少年"、B站百萬粉絲科技UP主稚暉君(彭志輝)創(chuàng)立的智元機(jī)器人。近期,從事新材料研發(fā)與生產(chǎn)的上緯新材(688585.SH)丟出重磅炸彈,宣布智元機(jī)器人及相關(guān)主體將通過收購其至少63.62%的股
文/道哥大舉裁員、清空賬號(hào)、國內(nèi)IP無法訪問——曾被譽(yù)為“中國AIAgent希望之星”的Manus,在估值飆至5億美元的高光時(shí)刻“閃離”中國市場。近日,Manus“裁員、出走”的消息在媒體端大量發(fā)酵。消息稱,Manus公司總部將由中國遷至新加坡,其國內(nèi)團(tuán)隊(duì)也將大幅裁撤——原有120人規(guī)模團(tuán)隊(duì)除40余
四個(gè)月前邀請(qǐng)碼炒至10萬元,如今官網(wǎng)變灰、社交賬號(hào)清空,這家AI新貴的閃電遷移折射中國科技企業(yè)出海潮涌。7月11日,打開Manus官網(wǎng)的用戶發(fā)現(xiàn)一則突兀提示:“Manus在你所在的地區(qū)不可用”。而就在不久前,這個(gè)位置還顯示著“Manus中文版本正在開發(fā)中”的樂觀聲明。同時(shí),Manus官方微博和小紅書
文/十界來源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)一場圍繞算力自主的競賽,正在科創(chuàng)板上演。近日,國產(chǎn)全功能GPU廠商摩爾線程遞交科創(chuàng)板招股書,擬募資約80億人民幣,成為今年上半年科創(chuàng)板擬募資規(guī)模最大的沖刺者,也打響了“國產(chǎn)英偉達(dá)”上市的第一槍。據(jù)招股書顯示,摩爾線程自2020年成立以來,主營全功能GPU芯片的研發(fā)與銷售,以自主
“AI大模型六小虎”百川智能危機(jī)重重。這是前搜狗CEO王小川創(chuàng)辦的AI公司。昨天就爆出新聞,百川智能的聯(lián)合創(chuàng)始人離職,這是王小川入局AI的第一道大坎。接下的成敗非常關(guān)鍵:(1)拿下河北(2)學(xué)習(xí)科大訊飛百川智能離職高端概覽:(1)2025年7月10日,百川智能技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人謝劍將離職。他是百川只能的
百度AI團(tuán)隊(duì)今日正式推出PaddleOCR3.1版本,以突破性的多語言組合識(shí)別(MultilingualCompositionPerception,MCP)技術(shù)為核心,徹底重構(gòu)復(fù)雜文檔處理邊界。此次升級(jí)標(biāo)志著OCR領(lǐng)域首次實(shí)現(xiàn)對(duì)同一文檔內(nèi)任意混合語言文本的精準(zhǔn)識(shí)別,為全球化企業(yè)、跨境業(yè)務(wù)及多元文化場