對于淘寶網(wǎng)點(diǎn)而言,淘寶評價(jià)非常重要。但淘寶網(wǎng)也會指定一些評價(jià)排序規(guī)則,那么淘寶評價(jià)排序規(guī)則是什么呢?
1、評價(jià)內(nèi)容的長短
淘寶的評價(jià)排序與時(shí)間沒有任何關(guān)系,只是將180天之內(nèi)的評價(jià)展示出來。超過這個(gè)時(shí)間段,會自動隱藏,但是內(nèi)容的長短,以及賣家回評的長短,對評價(jià)排序有很大的影響。如果買家的評價(jià)內(nèi)容很長,賣家的回復(fù)也很長,有可能得到靠前的排位。
2、產(chǎn)品關(guān)鍵詞
當(dāng)評價(jià)中出現(xiàn)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,或者與屬性有關(guān)系的詞語,都有可能提升排位。正是因?yàn)檫@樣的原因,售后客服會請買家在評價(jià)時(shí),一定要對本產(chǎn)品進(jìn)行評價(jià)。
3、圖文搭配
圖文搭配的評價(jià)也會獲得不錯(cuò)的排名,也就是所謂的買家秀。對于賣家來說,買家們發(fā)布圖片和文字的評價(jià),是非常重要的。對于買家來說,可以通過查看其他買家發(fā)布的圖片和文字,看看產(chǎn)品的真實(shí)拍攝,再考慮要不要購買。
4、追加評價(jià)
淘寶推出追評功能后,也可以讓消費(fèi)者寫出使用產(chǎn)品后的一些感受,追加評價(jià)也可帶圖,一般寫的比較豐富的也能獲得好排序。
上述幾大因素,都會影響到淘寶評價(jià)的排序。而且,對于一家網(wǎng)店來說,得到的好評和追評越多,越容易獲得更好的人氣和轉(zhuǎn)化率!希望以上這些回答能對商家有所幫助!
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!