這段時間，我總能看到許多關于電話機器人的一些新聞。XXX電話機器人解決企業(yè)痛點！XXX電話機器人贏了10個人的電銷團隊！XXX電話機器人日接200單！XXX電話機器人顛覆傳統(tǒng)電銷！等等。簡單來說，就是電話機器人很厲害。那么電話機器人這么厲害，都是用了什么套路呢？
人們都說“自古深情留不住，唯有套路得人心”。接下來就由小編和你們說說電銷的套路！
電銷套路一、標準靈活的話術
如果AI技術是電話機器人的基礎，那么電銷話術就是它的靈魂。因為只有能跟客戶正常對話，才有可能從中找到企業(yè)的意向客戶。在和用戶溝通的過程中，用戶很容易跳出邏輯，這就要求我們預先判斷用戶跳出邏輯會有哪些問題。
電話機器人能夠快速、準確的識別出客戶對話中所表達的含義，并給出準確的回應，迅速有效。
電銷套路二、聲音自然、充滿自信
電話機器人采用真人錄音的模式，當公司制定好相關話術，就可以找專業(yè)的的錄音師將話術錄入。專業(yè)的錄音師就是負責設置話術、整理及豐富知識庫，讓機器人能夠識別解答更多問題；還能夠將情緒代到話術中，在與客戶對話時，對方根本分辨不出是真人還是電話機器人。
人的本能就是趨利避害，喜歡向美好的東西靠近，遠離不好的。所以在通話的時候，要有自信，相信自己能夠說服客戶購買產品。
電銷套路三、認真對待每次通話
對于電話機器人是不會受到外界因素的影響，不會因為客戶的態(tài)度不好而產生情緒。整個通話過程都保持熱情禮貌，認真對待。因為你不知道電話對面的人是不是你的意向客戶，一切皆有可能。不是這個，有可能就是下一個，不能錯過任何一個意向客戶，每次的通話都應該認真對待。
人海戰(zhàn)術還是時代化的“人工+智能語音”的一種 方式，智能電話機器人是企業(yè)的福音。
作為人工智能的產物，電話機器人相對于人工的優(yōu)勢主要是外呼量是人工的6倍之多。電話號碼在后臺一鍵導入，它就能夠自動撥打電話。智能的輪流對話，對系統(tǒng)設定的條件，智能的篩選意向客戶，根據客戶的回答有效的分類。
企業(yè)可以將枯燥、乏味、重復性高的工作交給電話機器人。當機器人篩選出意向客戶后，員工就可以根據資料進行二次跟進。這種新型的銷售模式大大提高企業(yè)的效率，節(jié)省管理成本，解放勞動力。
一個電話機器人+一個員工的效率相當于10個人的團隊，電話機器人負責初期的客戶篩選，員工保留充分的精力跟進客戶，更快的促成接單。
電話機器人不僅會套路，還是篩選客戶的必備能手哦。企業(yè)想要進行完美的轉型，更好的發(fā)展，電話機器人必不可少！
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智能電話機器人是基于深度神經學算法和卷積神經網絡算法，將網絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產品。不但能與客戶智能交流，更能根據已經設定好的專業(yè)話術進行業(yè)務描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當下，人工智能的應用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領域快速延伸，它不再是遙不可及的技術科學，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結。通話結束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進。
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