近日CES展會頗受關(guān)注，此次展會上，三星為其AI虛擬化身“人造人”Neon租了一個很大的展區(qū)。Neon是三星子公司STAR Labs重點研發(fā)的項目，所以在CES展會上也相當(dāng)有“排面”。
看著這些與真人相差無幾的形象，我們難免會有些發(fā)怵，因為AI取代人類工作的擔(dān)憂由來已久。 不過這些“人造人”的出現(xiàn)目的并不在于搶人類飯碗，三星真正的“抱負”是希望通過Neon給人們提供“沉浸式服務(wù)”，“讓科幻成為現(xiàn)實”。
讓Neon如此逼真的是其應(yīng)用到的Core R3軟件引擎。通過這一技術(shù)，Neon具備了可用于AR體驗、網(wǎng)絡(luò)、電影與移動應(yīng)用中的高保真擬人化身。Neon能夠自主地創(chuàng)建表情、動作，延遲時間不到幾毫秒。此外，Neon中還應(yīng)用到了一項名為Spectra的核心技術(shù)，可以讓Neon具備智能、情感和記憶。
與目前已有的Siri之類的AI語音助手不同，我們可以看到Neon是具備真實形象的，而且也不只能做到讓用戶詢問天氣或播放音樂這種小事。它們可以和人類交談，幫助完成“目標導(dǎo)向”任務(wù)，或者協(xié)助處理一些需要“人類接觸”的稍微復(fù)雜的事情。與其說它們是AI助手，不如說它們是人類的“伙伴”。
其實在Neon出現(xiàn)之前，人造人早有先例。 在2018年11月的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，新華社與搜狗聯(lián)合發(fā)布了首個全仿真智能AI主持人。應(yīng)用語音合成、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，用戶只需輸入文本，AI主播就能和真人一樣播報新聞，而且表情、唇形也都沒有違和感。
2019年2月，新華社聯(lián)合搜狗又發(fā)布了全新升級的站立式AI合成主播，并推出了全球首個AI合成女主播。新款主播上線一個月左右，就已經(jīng)播報了超過3400條新聞，累計播報時間超出10000分鐘，并參與了進博會等重要活動的報道。而在今年CES搜狗的展位中，AI合成主播也得以亮相。
這些人造人的出現(xiàn)，更多地是為了服務(wù)于人類。 三星的Neon有自主學(xué)習(xí)能力，并且能夠表達情感。他們可以幫助人類完成各種任務(wù)，也可以適應(yīng)一些職業(yè)，如教師、服務(wù)員、健身教練、演員等。不過他們進入這些行業(yè)暫時還搶不走人類的飯碗，一方面，人造人的技術(shù)和形態(tài)尚未充分成熟，另一方面它們被研發(fā)出來的目的是成為人類的助力而非競爭對手。
而新華社和搜狗聯(lián)合推出的AI主播也是如此。它確實會給真人主播帶來壓力，但這也可以轉(zhuǎn)化成真人主播提升的動力，成為有益的發(fā)展契機。而且AI合成主播能有效降低內(nèi)容生產(chǎn)成本，并且滿足用戶多元化的需求，智能技術(shù)與AI主播的“組合”也能在一定程度上催化行業(yè)的進一步成熟。
更重要的是，新一代受眾的生活方式和信息獲取方式終將更新。
老一輩往往會對AI有排斥心，那是因為他們習(xí)慣了生活中與媒介中隨處是“真人”，也就習(xí)慣了真人的表達方式，而排斥高度擬人的AI形象。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能環(huán)境中成長起來的新一代，對生活中與媒介中充滿了AI則已經(jīng)習(xí)慣。他們對AI的態(tài)度，就如同上一輩對收音機、電視機的態(tài)度，并不把它們當(dāng)成人類的對立面。
另外，隨著技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)的成熟，新一代受眾應(yīng)該會有更多的信心與AI和諧共處，即使是AI虛擬形象進入職場，也可以與之成為好同事、好伙伴?？梢灶A(yù)測，時代的發(fā)展，場景的變化，會讓AI人造人在人類社會中找到合適的位置，并且與人類和諧共存。文/東方亦落
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