阿拉丁智店：以大數(shù)據(jù)和人工智能打造智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的智慧店鋪

　 阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

據(jù)世界銀行最新發(fā)布的《2019年?duì)I商環(huán)境報(bào)告》，中國(guó)營(yíng)商環(huán)境在數(shù)百個(gè)國(guó)家地區(qū)當(dāng)中排名全球第四十六位。新中國(guó)成立70年以來(lái)，尤其是改革開(kāi)放政策之后，在商事制度改革不斷深入的大背景下，我國(guó)市場(chǎng)主體數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，截止到2018年11月底，全國(guó)共有7230萬(wàn)在冊(cè)個(gè)體工商戶。

對(duì)于依賴線下門(mén)店生存的個(gè)體工商戶來(lái)說(shuō)，選擇在哪個(gè)位置開(kāi)店?如何吸引客戶到店消費(fèi)?如何提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率?如何提高老客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為?這些是決定門(mén)店生死的關(guān)鍵問(wèn)題是個(gè)體工商戶門(mén)店老板們要認(rèn)真思考的重要內(nèi)容。

盡管門(mén)店存量很多，且每天都有無(wú)數(shù)新門(mén)店在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)，但在開(kāi)店質(zhì)量上，受制于數(shù)據(jù)不真實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)未識(shí)別、營(yíng)業(yè)額預(yù)估不準(zhǔn)確、決策不科學(xué)、商圈變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，存在“開(kāi)店裝修后店鋪即倒”的情況。

近幾年來(lái)，“大數(shù)據(jù)”概念走紅，為解決開(kāi)店質(zhì)量提供了方案。依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等有效的技術(shù)手段收集客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)分析解決問(wèn)題，使得“大數(shù)據(jù)”正成為解決各個(gè)行業(yè)問(wèn)題的重要法寶——這也為“智慧店鋪”的出現(xiàn)提供了可能。

如果能合理使用手機(jī)用戶的位置數(shù)據(jù)、微信支付寶等移動(dòng)支付數(shù)據(jù)、網(wǎng)民上網(wǎng)行為特征數(shù)據(jù)、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)的商戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、POI點(diǎn)位數(shù)據(jù)等，將有效實(shí)現(xiàn)店鋪選址的智慧化以及運(yùn)營(yíng)決策的智能化。因此，誰(shuí)能利用大數(shù)據(jù)結(jié)合人工智能算法為店鋪生存保駕護(hù)航，誰(shuí)就能夠贏得市場(chǎng)。

目前市場(chǎng)上一家名為“阿拉丁智店”的公司正引發(fā)行業(yè)關(guān)注，其在店鋪智能化上提供的一站式垂直解決方案受到客戶追捧。依托于阿拉丁大數(shù)據(jù)平臺(tái)海量有效數(shù)據(jù)的“智店”在店鋪選址、客群洞察、智慧運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面為客戶提供了解決方案。

選址上：“智店”為銷售終端店址規(guī)劃，通過(guò)了解區(qū)域、城市的人群數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，洞察目標(biāo)區(qū)域的業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)狀況，包括市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、市場(chǎng)飽和度等。此外智店提供的單店址評(píng)估是在多維度上進(jìn)行綜合分析的，包括人口屬性、消費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)、交通、商業(yè)景氣度等，評(píng)估開(kāi)店候選店址是否適合要從事的業(yè)態(tài)，并可以通過(guò)AI算法估測(cè)預(yù)計(jì)銷售額。

智慧運(yùn)營(yíng)上：“智店”通過(guò)客群洞察和競(jìng)品分析，為店鋪確定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，比如購(gòu)物中心如何做品牌組合，是否應(yīng)該關(guān)店，如何調(diào)整營(yíng)銷策略等等。

精準(zhǔn)營(yíng)銷上：“智店”幫助店鋪實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，能夠?qū)⒌赇伾唐沸畔⒕珳?zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，比如開(kāi)一家美甲店，可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)店周邊方圓2公里內(nèi)的18-35歲女性客戶。如果是裝修公司，則精準(zhǔn)觸達(dá)正在裝修的業(yè)主，如果是少兒教育培訓(xùn)公司，則能夠基于數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)門(mén)店周邊的家長(zhǎng)。

在阿拉丁智店平臺(tái)，來(lái)自人口屬性、興趣&關(guān)注、消費(fèi)場(chǎng)景、常駐位置、實(shí)時(shí)位置、APP行為、信用評(píng)分等七個(gè)維度的3700多個(gè)標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客群?；诰幼∶芗笖?shù)、商務(wù)成熟指數(shù)、教育成熟指數(shù)、醫(yī)療成熟指數(shù)等周邊生態(tài)數(shù)據(jù)對(duì)店鋪進(jìn)行綜合評(píng)估，并為店鋪運(yùn)營(yíng)“獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”。

智店平臺(tái)提供的“客群洞察”功能，為企業(yè)主解決的核心關(guān)鍵問(wèn)題包括“我的產(chǎn)品區(qū)別同類產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么?”“我的產(chǎn)品處于市場(chǎng)的哪個(gè)檔次?”“我的消費(fèi)群體是誰(shuí)?他們年齡、喜好?他們喜歡去哪兒買(mǎi)?”等等。對(duì)客群進(jìn)行深度洞察后，智店會(huì)客戶提供五個(gè)方面的信息支持：

整體行業(yè)分析：提供行業(yè)的整體分析，通過(guò)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品總體的使用人數(shù)、次數(shù)、時(shí)段、流量等使用情況的分析，及對(duì)各產(chǎn)品使用情況的分析與對(duì)比，為客戶對(duì)整個(gè)行業(yè)狀況的分析與掌握提供精準(zhǔn)有效的參考。

目標(biāo)客群分析：提供用戶群體對(duì)相關(guān)方向與內(nèi)容的瀏覽與關(guān)注情況，并對(duì)其做基本信息，位置信息與互聯(lián)網(wǎng)偏好的統(tǒng)計(jì)與分析，從而幫助用戶更為精確而全面地界定目標(biāo)用戶，促進(jìn)自身發(fā)展。

自身客戶分析：提供用戶的使用情況分析，并對(duì)自身客戶進(jìn)行年齡、性別、位置信息與互聯(lián)網(wǎng)偏好的統(tǒng)計(jì)與分析，從而幫助客戶了解用戶需求與興趣偏好，為產(chǎn)品的升級(jí)，改進(jìn)與發(fā)展提供針對(duì)性的指導(dǎo)。

新產(chǎn)品推廣分析：界定新產(chǎn)品相關(guān)類別的人群，并對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)偏好、活動(dòng)軌跡與基本信息分析，從而為用戶推廣產(chǎn)品的目標(biāo)、方向及側(cè)重的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

競(jìng)品分析：提供競(jìng)品的使用人數(shù)、次數(shù)、時(shí)段、流量等使用情況的分析，及與自身產(chǎn)品使用情況的分析與對(duì)比，從而令客戶掌握行業(yè)中眾產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)情況及自身的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。

根據(jù)用戶地理位置、APP使用數(shù)據(jù)、用戶搜索關(guān)鍵詞和訪問(wèn)網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)行為、通話歷史特征等，阿拉丁智店能夠幫助門(mén)店精準(zhǔn)篩選出目標(biāo)客戶，提高到店消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

以上這些都是店鋪商家最需要的數(shù)據(jù)內(nèi)容，有了這些大數(shù)據(jù)和智慧算法，店鋪便能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效。

在剛剛結(jié)束的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，百度創(chuàng)始人李彥宏表示，今天的世界已經(jīng)進(jìn)入了以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力的智能經(jīng)濟(jì)新階段，智能經(jīng)濟(jì)將給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的活力，是拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)重新向上的核心引擎。

智能技術(shù)正在滲透不同的行業(yè)，切切實(shí)實(shí)融入我們的生產(chǎn)、生活，正在改變我們周遭的一切。新技術(shù)的出現(xiàn)往往都是解決行業(yè)痛點(diǎn)或用戶核心需求，阿拉丁智店以大數(shù)據(jù)和人工智能算法有效實(shí)現(xiàn)智慧門(mén)店幫助企業(yè)主降本增效正說(shuō)明了這一點(diǎn)，其提供的服務(wù)也是看得見(jiàn)、摸得著、真有用。在智能經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口，作為一家專注實(shí)現(xiàn)店鋪開(kāi)建和運(yùn)營(yíng)智慧化的科技型企業(yè)，阿拉丁智店未來(lái)可期!

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