4月11日，2019年中國軟件渠道伙伴峰會在北京舉行，小名片渠道總監(jiān)郭鑫受邀出席并發(fā)表主題演講，分享獲客黑科技小名片小程序是如何幫助企業(yè)實現300%業(yè)績增長。會議當天，小名片小程序成會場亮點，多名嘉賓在演講中表達了對小名片的肯定和贊譽，且多位在場渠道伙伴直接表明了希望加盟小名片的意愿。
本次大會以“挑戰(zhàn)與新生”為主題，匯聚了互聯網軟件行業(yè)知名廠商、投資機構、品牌創(chuàng)始人參與，T研究、阿里云、九思軟件、恒業(yè)資本等數百家企業(yè)創(chuàng)始人、高管集聚一堂。此次峰會舉辦的目的是為了給國內眾多軟件廠商與渠道商提供相互溝通、交流、合作平臺，并發(fā)布了線上平臺“軟交會”小程序。據主辦方介紹，“軟交會”小程序正是“小名片”在渠道合作場景的深度應用。此外，會上還圍繞如何做到堅定持久的渠道戰(zhàn)略、選擇最佳賽道里頭部產品對接、渠道商如何成功轉型等問題展開了深刻探討。
小名片渠道總監(jiān)郭鑫作為大會邀請嘉賓，發(fā)表了“拓客效率提高300%的黑科技”主題演講，引發(fā)熱烈反響。會議現場，郭鑫就企業(yè)營銷獲客問題從企業(yè)成本、管理難度、銷售、客戶等多維度展開分析，并向與會者仔細剖析如何借助小名片小程序實現降低企業(yè)獲客成本、提高企業(yè)獲客效率、保障企業(yè)資源沉淀、實現全員營銷4個目標。
郭鑫提到，在建站市場，當今活躍的公眾號有350萬個、有網站的企業(yè)僅700萬家，但有名片需求的企業(yè)為4200萬，懸殊的數據對比背后，是因為獲客是所有企業(yè)的痛點，名片是商務社交中必備工具，獲客更直接。但傳統(tǒng)的名片又無法滿足企業(yè)的獲客需求。
一是流量問題。在流量紅利逐漸殆盡的今天，流量的獲取對絕大多數企業(yè)來說，存在很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的地推效果差，但廣告投放、SEO等方式獲取流量成本高，企業(yè)難承受；二是銷售問題。企業(yè)的銷售團隊水平參差不齊，成交沒有保障。而如今人才流動性大，培養(yǎng)銷售的難度也隨之增加；三是管理問題。很多企業(yè)對銷售的管理都基于CRM系統(tǒng)，銷售拜訪完客戶后，可以在CRM中錄入信息，匯報給上級。這其中的漏洞在于，企業(yè)無法肯定銷售提交的信息是真實的。
郭鑫表示，小名片對企業(yè)獲客痛點做了一一解構。針對流量貴問題，小名片另辟蹊徑，提倡從通過社交方式獲取流量，強調和客戶的連接能力。小名片基于微信小程序和微信插件能力，可以做到不加微信主動給客戶發(fā)消息，和傳統(tǒng)的被動獲客相比，可以極大降低獲客成本。例如，過去10w+的曝光量可能帶來100+意向客戶，但主動聯系銷售的只有20人，流失客戶80人，但小名片可以做到主動和這80人建立溝通連接。
針對銷售難的問題，則要依靠小名片智能銷售雷達系統(tǒng)。前端展示的是“名片+官網商城”，后端嵌入了銷售雷達，可以實時同步訪客瀏覽軌跡，幫助銷售判斷哪些是意向客戶，一名銷售新手也能通過小名片系統(tǒng)，擁有銷售達人的敏銳度。
銷售通過小名片篩選精準客戶、和客戶建立聯系，這些行為都會自動在小名片SCRM中生成記錄，即免去了銷售的繁瑣操作，還保證了數據的真實性。對企業(yè)管理者來說，打開小名片后臺就能查看基于微信社交鏈的真實銷售數據、客戶數據。
小名片渠道總監(jiān)郭鑫總結表示，小名片的核心之處是打通了“企業(yè)、銷售、客戶”三者關系，可以做到“企業(yè)社交流量的全生命周期的運營”。在這點之上又演化出多場景下的運用。例如，將小名片應用于廣告投放渠道，可以監(jiān)測廣告投放效果；將小名片應用于企業(yè)員工，可以實現全員營銷。
據了解，小名片是微信小程序的內測廠商，在2017年的1月9號上線首款小程序名片產品，成為微信生態(tài)內爆款小程序。目前，小名片已經覆蓋用戶3000萬和50萬家企業(yè)，全國擁有渠道商120多家。在未來，小名片將繼續(xù)秉承“把產品做好、把公司做小、把渠道做大”的理念，致力于打造 “新一代智能社交名片”的同時，也會加大渠道建設。
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