新零售的三大要素：人、貨、場(chǎng)，已是零售業(yè)從業(yè)人員耳熟能詳?shù)淖盅?。人與貨之間的金流、貨與場(chǎng)間的物流，其涉及的POS、ERP技術(shù)已趨于成熟。對(duì)于人與場(chǎng)之間的信息流，已成為各零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。信息流，顧名思義，信息的流通。門(mén)店運(yùn)營(yíng)者可精心設(shè)計(jì)所想傳遞的信息給顧客，吸引客戶進(jìn)店。當(dāng)客戶進(jìn)了店，產(chǎn)生消費(fèi)行為，便有數(shù)據(jù)回流。
出于記錄數(shù)據(jù)的需求，大多數(shù)門(mén)店信息系發(fā)布的載體已從燈箱轉(zhuǎn)為商業(yè)顯示屏，這是實(shí)現(xiàn)新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步：在線化。同時(shí)，商業(yè)顯示屏無(wú)論從內(nèi)容制作還是呈現(xiàn)方式上，都豐富了“信息”的維度，無(wú)形中擴(kuò)大門(mén)店運(yùn)營(yíng)者的發(fā)揮與想象空間，門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員可通過(guò)對(duì)信息的編輯與創(chuàng)造，開(kāi)啟敏捷行銷。明基自主研發(fā)的多媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)X-Sign，則可幫助開(kāi)啟無(wú)限商機(jī)。
作為超市門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員，以下這三個(gè)場(chǎng)景定不陌生：
場(chǎng)景1：工作日，門(mén)店顧客寥寥無(wú)幾
門(mén)店只能依靠固定每日來(lái)的忠實(shí)客戶保證正常營(yíng)收。若此時(shí)針對(duì)忠實(shí)客戶所購(gòu)買(mǎi)的熱銷商品進(jìn)行活動(dòng)促銷，例如“買(mǎi)一贈(zèng)一”，則可增加基本營(yíng)收，降低庫(kù)存壓力。故平日可在超市門(mén)外的屏幕上顯示類似促銷信息，便可大大增強(qiáng)客戶的粘性。
場(chǎng)景2：周末來(lái)臨，門(mén)店客戶絡(luò)繹不絕
門(mén)店大量人流的主要消費(fèi)集中在低單價(jià)產(chǎn)品，門(mén)店?duì)I收雖有上漲，但整體盈利漲幅較小，因此急需提升高單價(jià)商品的售賣，改善盈利狀況。此時(shí)在高單價(jià)商品例如紅酒、進(jìn)口食品旁邊或者上方，放置商業(yè)顯示屏用來(lái)播放這些商品的打折優(yōu)惠信息，必將影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定：難得周末，買(mǎi)點(diǎn)兒好的犒賞犒賞自己的胃。
場(chǎng)景3：節(jié)慶日，人流雖大卻不進(jìn)店
節(jié)假日人雖多了，但顧客不進(jìn)店，甚至進(jìn)了隔壁家的店，這些情況比比皆是。此時(shí)若門(mén)店門(mén)口有商業(yè)顯示屏，情況則將大有改變：圣誕節(jié)可以展示圣誕老人扛著禮物，駕馭馴鹿，邁過(guò)茫茫雪地的動(dòng)態(tài)可愛(ài)視頻，再結(jié)合店內(nèi)當(dāng)下主推的圣誕商品與活動(dòng)，進(jìn)行關(guān)聯(lián)宣傳，吸引客戶進(jìn)店;情人節(jié)，當(dāng)然是要播放浪漫玫瑰的唯美畫(huà)面，店面門(mén)口的盆栽區(qū)再配合發(fā)起送花的活動(dòng)，為每一位路過(guò)的女生留下美好。顧客進(jìn)了店，有了人流，便可結(jié)合店內(nèi)墻壁上的商業(yè)顯示屏宣傳熱門(mén)商品。刺激顧客消費(fèi)，拉動(dòng)門(mén)店?duì)I收不再困難。
明基智慧零售方案，以明基商業(yè)顯示屏為載體，搭載明基信息發(fā)布系統(tǒng)X-Sign，靈活應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)景，幫助改善門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況。門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員可針對(duì)不同的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，利用X-Sign內(nèi)置模板，無(wú)需專業(yè)人員，便可快速便捷地做出令人滿意的素材，傳遞給客戶，讓營(yíng)銷快人一步。若碰上門(mén)店數(shù)量較多的情況，全國(guó)門(mén)店?duì)I銷聯(lián)動(dòng)的節(jié)奏更顯重要，通過(guò)X-Sign內(nèi)容排程及遠(yuǎn)程播放的功能，總部則可提前編輯內(nèi)容并上傳，設(shè)定發(fā)布時(shí)間，一鍵發(fā)布，無(wú)需門(mén)店店員的配合，從后臺(tái)即可看到各門(mén)店的發(fā)布狀況。
對(duì)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)需求的企業(yè)而言，選擇一套不斷升級(jí)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，實(shí)際上是選擇了一名應(yīng)需而變的好伙伴。明基X-Sign，新零售時(shí)代門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的好伙伴。欲了解更多智慧零售解決方案，點(diǎn)擊retail.benq.com.cn
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