最新數據顯示,小程序已覆蓋超過200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。2019年各大平臺將進一步加大對小程序的投入,小程序已然成為趨勢。如果你希望把公司業(yè)務提升到新的高度,如果你想少用更少的錢創(chuàng)造更大的價值,那么你需要小程序,尤其是喜推智能小程序。為什么?因為喜推智能小程序能幫你獲取全域流量,管理和維護成千上萬的客戶,并促進銷售。那么喜推智能小程序是如何做到的呢?與一般的小程序有什么區(qū)別呢?
1、打通全域流量,構建商業(yè)閉環(huán)
首先我們來看看什么是喜推智能小程序,以及它能做什么。簡單來說,喜推智能小程序就是以銷售為導向,高度智能化的客戶關系管理軟件。它能打通各大平臺的小程序,實現了跨平臺數據互聯互通和流量多維賦能,也就是說一個喜推后臺,能同時生成和管理微信、百度、QQ、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺的小程序。
喜推智能小程序還引入云海系統(tǒng)和電話機器人,企業(yè)可以通過六大小程序及云海系統(tǒng)進行拓客引流,通過電話機器人——WE云呼與客戶建立電話溝通管道,通過小程序搭建即時轉化入口,最終串聯起獲客、溝通、跟蹤、畫像、轉化等整個交易流程,實現營銷與銷售的無縫銜接,構建銷售增長閉環(huán)。
2、自動獲取客戶數據,數字資產私有化
移動互聯網時代一個重要的特征就是消費者的行為趨于多元化和碎片化,路徑也越來越復雜,客戶數據的獲取和管理也更為困難。而喜推智能小程序通過引入AI技術,能自動獲取和記錄交易各環(huán)節(jié)數據,首先是客戶數據,包括姓名、地址、電話號碼(需授權)和其他個人身份信息。其次是互動數據,主要是銷售人員與客戶之間的所有溝通記錄和交易記錄。
這些信息將統(tǒng)一存儲到喜推系統(tǒng)中,確保公司與客戶持續(xù)關聯,客戶資產永不流失。并通過數據整理和分析,將原本各自孤立的數據和信息連接起來,構建完整統(tǒng)一的視圖。你和你的銷售團隊可以充分利用這些信息來優(yōu)化銷售流程,改進銷售策略,從而改善公司與客戶的關系,獲得更多業(yè)務。
更為重要的是你的客戶數據是私有的,你可以通過授權決定誰可以訪問這些信息。例如,你不希望銷售人員查看公司所有客戶的信息,你可以選擇只為他們開通“AI助手”功能,這樣他就只能查看自己的客戶信息。
3、節(jié)省時間,提高銷售工作效率
從獲取潛在客戶到促進銷售成交,往往是一個漫長而繁瑣的過程。首先,收集到的所有銷售線索需要有人用電子表格整理好。然后,還必須有專人對這些線索進行篩選,并分配給不同的銷售人員。最后,每個銷售人員還要經常整理和更新自己的電子表格,不僅費時費力,還容易出錯。
使用喜推智能小程序的一個重要原因,就是它徹底終結了這個繁瑣的過程,可以自動完成許多勞動密集型任務,例如:自動記錄和匯總客戶信息; 客戶數據實時更新同步;自動生成數據報表。另外,喜推智能小程序還對客戶進行了“標簽化歸類”,你只需輕輕一點某個標簽,就可以讓喜推智能小程序顯示不同類別的信息。你可以迅速查看哪些客戶沒有聯系過?哪些客戶已經到了成交的“前夕”?無論你要查看什么信息,喜推智能小程序都能立即為你呈現,極大提高了銷售人員的工作效率。
有業(yè)內專家預測,未來2至3年,將會誕生一大批基于小程序生態(tài)的上市公司,而2019年將成為企業(yè)布局小程序的關鍵之年,如果你的企業(yè)希望快速構建自己的跨平臺小程序生態(tài),那么喜推智能小程序將是最佳選擇。
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