極光大數據(納斯達克股票代碼:JG)針對最近紅包攻勢明顯升級的支付寶推出了市場洞察分析。2018年12月,支付寶發(fā)起了名為“瓜分十五億”的紅包激勵活動。用戶只要在當月累計15天到店支付使用支付寶,月末即可一起瓜分15億的獎金,使用花唄獎金可翻倍,最高金額紅包可達18,888元。
從規(guī)則設置中不難看出,本次紅包活動的目的主要是培養(yǎng)用戶在線下支付場景中使用支付寶和花唄的習慣。對于用戶基數龐大的支付寶而言,這15億紅包又能掀起多大波瀾呢?我們不妨從用戶滲透、新增和活躍三個維度進行分析。
極光大數據的統(tǒng)計結果顯示,截至18年9月1日,支付寶應用端的用戶滲透率達到51.78%。這也意味著市場上的活躍設備中,超過一半安裝有支付寶應用。
從曲線走勢可以看出,在9月月初經歷明顯攀升后,支付寶應用端在滲透率增長趨勢上有所放緩。在9月月末應用端的滲透率增長趨勢在度顯現(xiàn),并一直延續(xù)至10月中旬,隨后滲透率的走勢趨于平穩(wěn)。
從18年12月起,支付寶應用端滲透率再次進入上升通道。截至12月16日,支付寶的滲透率達到54.92%,與觀察期初相比上升3.14%。盡管支付寶的滲透率已處于較高水平,但12月的紅包活動仍能對其進一步增長產生明顯效果。
滲透率的提升自然與新用戶的流入分不開關系。根據極光大數據的統(tǒng)計結果,在18年9-10月,支付寶應用端的日新增用戶數均值為242.47萬。在有著“雙十一”購物節(jié)坐鎮(zhèn)的11月,支付寶應用端的日新增用戶數均值是199.48萬,略低于9-10月均值。
進入12月后,應用端的日新增用戶數增長明顯。12月1日至16日期間,支付寶應用端的日新增用戶數均值達到329.02萬,較11月均值增長64.94%,和9-10月均值相比也增長了35.7%。
有了龐大的用戶基數作為依托,支付寶應用端在觀察期間DAU(日活躍用戶)數值均超過一億。在9-10月,支付寶應用端的DAU均值為1.26億。應用端的DAU均值在11月有所提升,達到1.32億。在雙十一當天,支付寶應用端的DAU數值達到1.52億,對11月均值的拉升明顯。
在12月紅包活動開啟后,支付寶應用端的DAU攀升走勢尤其顯著。12月1日至16日期間,支付寶應用端的DAU均值達到1.5億,較11月增長13.64%,和9-10月均值相比增長19.05%。在雙十二當天,應用端DAU數值高達1.59億,高于雙十一當天表現(xiàn)。
從上述分析可知,12月紅包活動對支付寶滲透率、日新增和DAU指標均起到了明顯的促進作用。且從用戶活躍度和新用戶流入的提升比例看來,支付寶這15億紅包的引流效應顯著,是一次成功的引流活動。
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