李開復(fù)在他的新書《AI·未來》里面提到未來將被AI取代的十種工作,高居榜首的便是電話營銷員,其次是客戶支持。
而越來越火熱的智能電話機器人也在佐證著這一趨勢。
對于傳統(tǒng)線下企業(yè)來說比如銀行、保險、貸款等公司來說,其獲客渠道較為單一,電話營銷應(yīng)是較為普遍的方式。傳統(tǒng)的利用人工進行電話呼叫是大部分企業(yè)的剛需。智能電話機器人的落地,正好滿足了這些企業(yè)的需求,而其快速變現(xiàn)能力,則讓很多人看到了商業(yè)價值。其中不乏一些想掙快錢,兜攬行業(yè)紅利卻對整個行業(yè)發(fā)展帶來惡性影響的企業(yè)和商家。
技術(shù)壁壘不算很高,落地變現(xiàn)能力較快,導(dǎo)致市面上的電話機器人產(chǎn)品良莠不齊。很多買方企業(yè)可能進行多方對比后,最終還是選擇價格較低的電話機器人進行采購。更有些小微企業(yè)為了節(jié)省成本,直接從淘寶上采購幾路便宜到讓人掉下巴的電話機器人。
貴有貴的價值。貴的東西只有一個問題那就是貴,而便宜的除了便宜就全是問題。
智能電話機器人屬于一個重技術(shù)研發(fā)的項目。企業(yè)要經(jīng)過前期技術(shù)團隊組建、資金籌備、人員招募培訓(xùn),后期產(chǎn)品交付后的售后維護、產(chǎn)品升級、系統(tǒng)更新等都離不開大量的人力和資金投入。 但對于有些企業(yè)來說,為了搶市場賺快錢,它們可能想方設(shè)法的吹捧自家智能概念,卻沒有真正的技術(shù)支撐、良好的運維支撐和售后服務(wù),只為在市場渾水摸魚,賺錢了再說。就像早前的X呼,錄音、話術(shù)、客服都是一個人干,這樣的運維怎么滿足服務(wù)企業(yè)的需求?
給大家科普下,真正研發(fā)智能電話機器人的公司,在語音識別這塊上統(tǒng)一使用科大訊飛的語音識別引擎,因此付給科大訊飛的服務(wù)費用并不低。如果某些智能電話機器人給的報價遠遠低于市場價,那企業(yè)就要謹慎點了。因為企業(yè)在使用智能機器人的過程中需要長期服務(wù),沒有合理的利潤支持的產(chǎn)品,服務(wù)肯定是跟不上的。
很多時候,便宜又好用是個偽命題。便宜,一定程度上是犧牲品質(zhì)的保證換來的。
所以啊,買智能電話機器人,還得認準行業(yè)口碑品牌——曉芯智能!
就在不久前,曉芯智能東莞運營中心開了一筆1000路電話機器人的大單子。如果沒有龐大的技術(shù)團隊,強大的運維支撐和完善的客戶服務(wù),1000路的電話機器人誰敢買單呢?
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個“阿里日”現(xiàn)場,網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊”咧嘴呵呵笑。
智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。
我覺得我們AI的目標是:從芯片設(shè)計到軟件生態(tài),全鏈路自主開發(fā),建立可控的世界級AI體系。所以這是俺對未來5年中國AI圈的展望和判斷。(1)2026年,英偉達造車、國產(chǎn)開車26年國產(chǎn)芯片會在推理和垂直場景上發(fā)力。以DeepSeek為代表,大多數(shù)AI大模型會以軟件彌補硬件不足,所以訓(xùn)練和推理分開,訓(xùn)練就
文/道哥在深陷“后門”風(fēng)波、接受網(wǎng)信辦問詢之后,英偉達的“特供版”H20芯片,又有了新消息。近日,美國科技媒體《TheInformation》援引知情人士消息稱,英偉達已悄然向其關(guān)鍵供應(yīng)商——包括負責封裝的安靠科技、供應(yīng)高帶寬內(nèi)存的三星電子、以及承擔后端處理的富士康發(fā)出指令,要求暫停所有與H20AI
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技術(shù)的進步永無止境,繼創(chuàng)下TPC-C性能&性價比雙冠之后,阿里云PolarDB云原生數(shù)據(jù)庫再度實現(xiàn)關(guān)鍵突破。9月24日杭州云棲大會上,阿里云宣布推出全球首款基于CXL(ComputeExpressLink)2.0Switch技術(shù)的PolarDB數(shù)據(jù)庫專用服務(wù)器。在原有RDMA網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,Polar
2025年9月24日,在杭州舉辦的云棲大會上,阿里云正式發(fā)布全新一代服務(wù)器操作系統(tǒng)AlibabaCloudLinux4(簡稱Alinux4)。Alinux4基于Linux6.6內(nèi)核打造,是首個全面遵循龍蜥社區(qū)“開源生態(tài)合作倡議”規(guī)范的商業(yè)發(fā)行版。它不僅兼容主流開源社區(qū)生態(tài),更針對阿里云最新9代ECS
9月24日,杭州云棲大會技術(shù)主論壇上,阿里云重磅發(fā)布AI安全護欄,提供五項核心安全能力,護航AI安全。一方面為客戶提供融入AIAgent開發(fā)全鏈路的原生安全防護,另一方面持續(xù)用AI賦能安全產(chǎn)品智能化升級,打造Agentic-SOC安全運營,提升安全威脅檢測和響應(yīng)效率。在過去的一年,AIAgent正在
9月24日,魔搭社區(qū)舉辦了“全球協(xié)作?科學(xué)突破?創(chuàng)意無限”的專題論壇,并發(fā)布魔搭社區(qū)國際版、科學(xué)智能專區(qū)與AIGC創(chuàng)作引擎FlowBench,旨在連接全球開發(fā)者、加速科研范式創(chuàng)新、賦能創(chuàng)意表達。自2022年11月初成立至今,魔搭社區(qū)已成長為中國最大AI開源社區(qū),其模型數(shù)量已突破10萬,服務(wù)了全球20
9月24日,2025云棲大會現(xiàn)場,阿里云CTO周靖人接連發(fā)布了七款大模型技術(shù)產(chǎn)品。七款技術(shù)產(chǎn)品覆蓋語言、語音、視覺、多模態(tài)、代碼等模型領(lǐng)域,在模型智能水平、Agent工具調(diào)用以及Coding能力、深度推理、多模態(tài)等方面均實現(xiàn)突破。在大語言模型中,阿里通義旗艦?zāi)P蚎wen3-Max全新亮相,性能超過G
9月24日,阿里云在云棲大會上宣布新一輪全球基礎(chǔ)設(shè)施擴建計劃:將在巴西、法國和荷蘭首次設(shè)立云計算地域節(jié)點(region),并將擴建墨西哥、日本、韓國、馬來西亞和迪拜的數(shù)據(jù)中心,以便更好服務(wù)全球客戶日益增長的AI和云計算需求。目前,阿里云在全球29個地區(qū)運營91個可用區(qū),是中國最大、亞太第一的云服務(wù)商