愛(ài)名網(wǎng)(22.cn)10月10日消息，10月9日晚間，演員韓雪發(fā)微博向攜程“喊話”，直言攜程捆綁銷(xiāo)售的問(wèn)題，并調(diào)侃道“攜程在手，看清楚再走”。
明星為大眾發(fā)聲，很快就引起熱議，關(guān)于攜程捆綁消費(fèi)的問(wèn)題再度被搬到臺(tái)面上來(lái)。
為什么說(shuō)是再度呢?因?yàn)閿y程捆綁消費(fèi)這個(gè)事已經(jīng)提過(guò)不止一次了。自2013年起，攜程幾乎每年都被曝出強(qiáng)制搭售的問(wèn)題，先后也有多位知名人物公開(kāi)指責(zé)這一問(wèn)題。
攜程作為國(guó)內(nèi)較大的在線旅行票務(wù)服務(wù)公司，一度被大眾推到風(fēng)口浪尖，小編自然也不能錯(cuò)過(guò)這等大事。攜程捆綁銷(xiāo)售的問(wèn)題，來(lái)來(lái)回回說(shuō)了5年也沒(méi)有什么起色，票務(wù)平臺(tái)搭售保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題的確該引起關(guān)注了。
不過(guò)，在了解攜程的同時(shí)，小編發(fā)現(xiàn)，攜程雖然對(duì)于捆綁銷(xiāo)售問(wèn)題態(tài)度消極，但在自身品牌資源保護(hù)上可謂是盡心盡力了。
攜程的官網(wǎng)域名啟用的是ctrip.com，由單字母C+英文“旅游”trip組合而成，記憶難度不大，還保護(hù)了相關(guān)域名ctrip.cn/.com.cn/.net/.biz等。
此外，攜程品牌雙拼xiecheng.com也收入囊中。據(jù)悉，這枚域名是從大佬蔡文勝手中買(mǎi)的。當(dāng)初，大佬標(biāo)價(jià)1萬(wàn)元主動(dòng)向攜程推銷(xiāo)，可是當(dāng)時(shí)攜程沒(méi)有域名保護(hù)意識(shí)，硬生生錯(cuò)過(guò)了這枚域名。直到幾年后，攜程也許是認(rèn)識(shí)到域名的重要性，主動(dòng)找上大佬，最終以300萬(wàn)元的價(jià)格從蔡文勝手中拿下了xiecheng.com。
一個(gè)大意，多花了299萬(wàn)，真是沉痛的教訓(xùn)。這也向我們證明一個(gè)道理，域名布局要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，域名保護(hù)要趁早。
攜程在收購(gòu)這些品牌域名之后，也做到了物盡其用，用戶通過(guò)這些域名可以直接訪問(wèn)攜程平臺(tái)或者跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)。這樣一來(lái)，相當(dāng)于給官網(wǎng)多開(kāi)了幾道大門(mén)，方便吸引更多的用戶流量。
攜程名下還持有多個(gè)與旅行相關(guān)的域名，包括“旅居”lvju.com、“惠選”huixuan.com、“鐵友”tieyou.com、“旅品”lvpin.com/.cn、松果songguo.com/.net、“方便旅行”easytrip.com、htrip.com、“旅行動(dòng)物園”tripzoo.cn/.com.cn等。前不久還收購(gòu)了booktrip.com，可能是看中“預(yù)訂旅行”的含義。
不得不說(shuō)，攜程在域名布局方面做的還是很完善的，品牌資源保護(hù)到位。不過(guò)，作為一家服務(wù)平臺(tái)，攜程還是要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系，多次曝出的捆綁消費(fèi)問(wèn)題給攜程品牌帶來(lái)了不小的影響，一旦品牌形象都塌了，再完美的域名布局也難以挽救了。
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