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移動(dòng)醫(yī)療想說(shuō)愛(ài)你不容易

 2015-08-27 14:11  來(lái)源: 用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

看病難、看病貴、維權(quán)難的醫(yī)療機(jī)制一直被國(guó)人所詬病,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的革命浪潮中,移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)寄萬(wàn)千希望于一身的醫(yī)療模式應(yīng)運(yùn)而生,如雨后春筍般在全國(guó)各地綻放。前有成千上萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者,后有BAT等各巨頭紛紛布局,移動(dòng)醫(yī)療看上去很美,但卻想說(shuō)愛(ài)你不容易。

過(guò)去幾年,互聯(lián)網(wǎng)幾乎滲透了所有的行業(yè),但唯獨(dú)沒(méi)有參與醫(yī)療業(yè),這對(duì)于投資來(lái)說(shuō)是一個(gè)前景遠(yuǎn)大的藍(lán)海,所以2014年移動(dòng)醫(yī)療迎來(lái)了井噴式的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示:2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)整體規(guī)模為113.9億元,其中移動(dòng)醫(yī)療(屬于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一部分)達(dá)到30.1億元。預(yù)計(jì)到2017年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療將突破200億元,市場(chǎng)前景大。

雖然移動(dòng)醫(yī)療的未來(lái)看起來(lái)很美好,但對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)現(xiàn)實(shí)卻略顯骨感:

第一、難以維持藥品的齊全性

對(duì)于消費(fèi)者而言,一次購(gòu)物交易的前提就是物品的齊全性。但對(duì)于現(xiàn)階段的移動(dòng)醫(yī)療來(lái)說(shuō),卻是難以實(shí)現(xiàn)。

藥品大體可分為處方藥和非處方藥,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,網(wǎng)上售藥的主要范圍僅限于非處方藥,處方藥不能隨意購(gòu)買(mǎi)。但對(duì)于消費(fèi)者而言,一般的感冒、發(fā)燒等病癥,基本上不用去醫(yī)院就診,大部分消費(fèi)者會(huì)選擇直接去藥店購(gòu)買(mǎi),該藥品大多屬于OTC類(lèi)藥品,即非處方藥,在藥店就可以直接購(gòu)買(mǎi)。另一類(lèi)如抗生素等處方藥,需要遵照醫(yī)師的處方單在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)或者直接去藥店購(gòu)買(mǎi),而這一塊對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療來(lái)說(shuō)還是一塊空白。所以,現(xiàn)階段的移動(dòng)醫(yī)療對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)如同雞肋,食之無(wú)味棄之可惜。

第二、難以取得消費(fèi)者信任

藥品不屬于一般的消費(fèi)品,具有其特殊性。據(jù)之前騰訊企鵝智庫(kù)調(diào)查,有超過(guò)六成的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)藥品會(huì)是假藥。

“誰(shuí)敢在網(wǎng)上看病啊,網(wǎng)上假貨都那么多,冒牌藥品肯定更多”、“醫(yī)生基本上是通過(guò)望、聞、問(wèn)、切等手段來(lái)判斷患者狀況的,連面都不見(jiàn)怎么看病呀?”這些都是患者內(nèi)心對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療最直接的反映。所以用戶還沒(méi)養(yǎng)成在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)藥品的習(xí)慣之前,如何加強(qiáng)購(gòu)物者的信任指數(shù),是移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的一個(gè)難關(guān)。

第三、難以保證專(zhuān)業(yè)性

無(wú)論是何種醫(yī)療模式,對(duì)于患者來(lái)說(shuō)最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是:不管黑貓白貓,誰(shuí)能治好我的病就是最好的。這樣的話就引申出一個(gè)問(wèn)題:移動(dòng)醫(yī)療的醫(yī)生從哪里來(lái)?

醫(yī)生是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),但是由于現(xiàn)在的醫(yī)療體制,醫(yī)生是一個(gè)很稀缺的資源。一方面,國(guó)內(nèi)很多的醫(yī)生在心理上還沒(méi)有完全接受移動(dòng)醫(yī)療,不愿意放棄本身穩(wěn)定的工作,醫(yī)生們長(zhǎng)期的職業(yè)習(xí)慣不容易顛覆和改變;另一方面,移動(dòng)醫(yī)療可以說(shuō)是一個(gè)新興行業(yè),前景不明,風(fēng)險(xiǎn)性大,醫(yī)生們不愿意冒險(xiǎn),所以導(dǎo)致移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的醫(yī)生少之又少。

醫(yī)療最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)醫(yī)生資源的缺失,導(dǎo)致移動(dòng)醫(yī)療的專(zhuān)業(yè)性存疑,這也是導(dǎo)致移動(dòng)醫(yī)療理想很“動(dòng)感”,但現(xiàn)實(shí)很“凍感”的重要原因。

第四、難以確保及時(shí)性

藥品不同于日常的吃、穿、住、行,雖然低頻次但是卻屬于急需品。所以如何服務(wù)好這“最后的一公里”,對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)O2O模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是投資者急需解決的最基本問(wèn)題。

但是就目前的各移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)來(lái)看,及時(shí)送貨上門(mén)的準(zhǔn)確性還有待商榷,最主要的原因還是送貨上門(mén)的成本太高,對(duì)燒錢(qián)探路的各投資者來(lái)說(shuō)雖然有資本但總是入不敷出的運(yùn)營(yíng)模式也難以為繼。

綜上所述,雖然移動(dòng)醫(yī)療這塊蛋糕足夠的吸引人,但是想說(shuō)愛(ài)你不容易。未來(lái)的路還是布滿了荊棘和困境,需要企業(yè)去探索、去解決,至于最后的成敗如何,還需要時(shí)間去檢驗(yàn)。

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