在PC網(wǎng)絡營銷大風刮過后,微信營銷已成為眾多企業(yè)日夜追逐的風口,企業(yè)如何做微信營銷,如何做好微信營銷?都活生生的擺在中小企業(yè)的面前,難以逾越!!
今天E客先生根據(jù)自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗和對微信營銷的研究,拋出一個營銷策略:1+1+1+N策略。
1:1個訂閱號;
1:1個服務號;
1:1個個人微信號;
N:很多個和上面3個直接和間接關系的訂閱號、個人小號;
為什么E客先生要提出這個這個營銷策略呢,其實我是站在一個企業(yè)微信全網(wǎng)拓客的思路來做的布局?,F(xiàn)如今的企業(yè),如果說你沒有微信公眾號都覺得你OUT了!!其實這也不是趕時髦的問題,而是順應時代需求,順應用戶需求。我們的用戶在哪兒,我們就應該把目光投向哪兒,我們才有市場,才有源源不斷的資源和發(fā)展的不竭動力。
1個訂閱號:
用公司品牌名稱命名的訂閱號,訂閱號每天可以推送一次信息,每條信息可以包含8條圖文信息。
為什么企業(yè)一定需要一個微信訂閱號呢?一方面保護品牌,一方面拓展用戶,最重要的一方面是可以與用戶互動,最終產(chǎn)生轉化。現(xiàn)在微信認證有個“認證名稱唯一”原則,如果有人提前搶注了你的品牌名稱注冊了微信公眾號,還認證了的話,對企業(yè)自身品牌會造成不小的影響,站在品牌保護的角度,這個是首先要考慮的問題。其次訂閱號每天可以對已關注了自己的用戶群發(fā)一次信息,時間不限制,字數(shù)不限制,內容不限制,還完全免費,比起手機短信營銷從推廣成本上就是一大筆營銷費用的節(jié)省;不僅如此,訂閱號因為每天推送信息,好的圖文可以得到更好的傳播,可以吸引更多精準的粉絲用戶,通過互動和交流后,慢慢的粉絲就轉化為企業(yè)真正的客戶。訂閱號粉絲越多,轉化越多,借助移動互聯(lián)網(wǎng)低成本、快速響應的特點,在中后期可以形成客戶成倍的增長。
1個服務號:
用公司品牌名稱命名的服務號,服務號每個月可以推送4次信息,每次信息可以包含8條圖文,同時服務號具有自定義菜單功能,可以做外部鏈接;
有了訂閱號為什么還要服務號呢?對于大多數(shù)企業(yè)覺得沒有必要擁有自己的服務號,其實服務號也確實不是任何企業(yè)都需要的,但是只要你的企業(yè)在提供服務,服務號就一定得有,為什么呢?因為服務號是做會員服務的,記住,是做會員服務的,換句話說如果我不是你的會員,我關注了你的服務號是沒有任何意義的,早晚會取消關注,因為我跟你的品牌沒有強關系,我沒有理由讓你的號占據(jù)我微信聊天的第一屏。比如訂餐、購物、訂票、查詢、咨詢等等業(yè)務就可以通過服務號來完成,服務號的主要目的不是用來發(fā)信息的,而是用來提供服務。
1個個人微信號:
這個個人微信號是屬于公司的,屬于公司客服部的,或者是公司市場部的,當然很多公司市場部的微信號會有很多,但是代表企業(yè)官方形象的一定得至少有一個,并且是以公司品牌命名的個人微信號。
有了訂閱號,有了服務號,為什么還有個人號呢?其實,個人號能做的事情可就多了,很多企業(yè)并沒有意識到這一點。微信做的就是關系的生意,你是愿意跟一個代表企業(yè)形象的品牌對話呢?還是愿意跟企業(yè)里面一個活生生的客服人員對話呢?大家肯定是選擇后者,我們希望跟我們對話的是一個有血有肉的人,而不是機器,也不是自動回復,就好像10086再強大的語音導航,最終還是少不了人工服務一樣。一方面可以增進與客戶之間的融洽關系,一方面可以了解到客戶最新動態(tài),一方面還可以通過個人號來宣傳和推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品和活動,一方面還能一起推廣自身企業(yè)的其它微信訂閱號和服務號,把手機上的粉絲轉化到訂閱號。
N個訂閱號和N個個人小號:
除了以品牌命名的1個訂閱號和1個服務號之外,還應該申請更多非品牌名稱命名而有和該行業(yè)息息相關的微信訂閱號。
很好理解,既然是推廣,既然是營銷,就需要手段和策略,一個巴掌拍不響,需要更多人來幫著一起推廣,通過其他更多N個小號為主號引流。其實很多做成功的大號后面都是一群群小號在源源不斷的支撐著他的發(fā)展,10個號9個不賺錢,但是那1個賺的錢就足夠其它9個號合起來賺的錢了。
1+1+1+N是一種思路和策略,想做大企業(yè)的微信營銷,必須如此布局,想玩轉企業(yè)微信營銷,這些都是必不可少的步驟,一個訂閱號,一個服務號,一個企業(yè)個人號,從海陸空,從外到內,由深到淺,不放走任何一個潛在客戶,這樣以來我們的用戶范圍和圈子就能越做越大,就能緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐,為企業(yè)的發(fā)展提供引擎而立于不敗之地。
說者容易做者難,我們首先需要領悟的是一種思想,有了思想再去指導我們的行動,根據(jù)企業(yè)自身情況做調整,做取舍,探索一條真正屬于自身企業(yè)發(fā)展的微信營銷之路。在微信營銷實施過程中,大家如果遇到任何問題,歡迎來E客先生的微信公眾平臺咨詢,也歡迎大家來與我討論,大家共同學習。搜索微信公眾號名稱:E客先生,或者直接加E客先生公眾微信號:Mreke8628 (文/E客先生,轉載請注明原文來自E客先生的博客)
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