微淘作為淘寶搶占手機(jī)端的工具,雖不及來(lái)往來(lái)得那般地動(dòng)山搖,但是已經(jīng)初顯他獨(dú)特的魅力。在淘寶大賣家的促進(jìn)下,微淘的營(yíng)銷能力也得到了驗(yàn)證。作為中小賣家,流動(dòng)資金的欠缺,使得營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)乏力,急待尋找新的突破。微淘與店鋪無(wú)縫的結(jié)合,可以說(shuō)是中小賣家的福音,能很好的解決運(yùn)營(yíng)成本。這些都體現(xiàn)在微淘對(duì)會(huì)員營(yíng)銷的影響。
下面筆者結(jié)合幫其他店鋪運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),講講微淘的會(huì)員營(yíng)銷。
1.會(huì)員的吸收
前期會(huì)員的積累很重要,效果比較好的是參加淘寶平臺(tái)微淘的活動(dòng),但是個(gè)人推薦的是店鋪內(nèi)的引導(dǎo)關(guān)注,這種方法的好處是能保證會(huì)員的質(zhì)量。一般來(lái)到店鋪的流量都是對(duì)寶貝感興趣的或者喜歡某一類風(fēng)格的,如果能把握住這部分,對(duì)銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的幫助。這種操作有一個(gè)前提,店鋪每天的流量能達(dá)到一定數(shù)量,不然沒(méi)有任何意義。
店鋪內(nèi)的引導(dǎo)關(guān)注需要我們制作吸引人的圖片和內(nèi)容,在首頁(yè)和寶貝頁(yè)顯著位置做好引導(dǎo)。有條件的單獨(dú)做一個(gè)微淘頁(yè)面。頁(yè)面的內(nèi)容必須清楚的告訴訪問(wèn)者:關(guān)注我們你會(huì)得到什么好處。例如優(yōu)惠劵、包郵、小禮品等等。
2.培養(yǎng)會(huì)員的使用習(xí)慣
微淘已經(jīng)開(kāi)始有會(huì)員了,那么怎么把這些會(huì)員利用好,給店鋪帶來(lái)業(yè)績(jī)呢?這就需要我們培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。首先我們要分析會(huì)員的情況,例如消費(fèi)檔次、興趣愛(ài)好等。微淘雖然是一個(gè)營(yíng)銷工具,但是也是一個(gè)交流工具。我們要先發(fā)揮好其社交能力。當(dāng)我們慢慢通過(guò)內(nèi)容吸引住用戶每天查看以后,隔三差五的店鋪推廣自然能帶來(lái)非凡的效果。
3.活動(dòng)成就會(huì)員營(yíng)銷
如何調(diào)動(dòng)好會(huì)員,活動(dòng)必不可少?;顒?dòng)的作用是刺激消費(fèi)和提高店鋪知名度。對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),活動(dòng)尤其重要。像我以前給一家女裝店鋪策劃的活動(dòng)就是微淘一周試穿活動(dòng)。每個(gè)星期都有一名活躍度較高并且當(dāng)周有消費(fèi)的客戶將會(huì)獲得店鋪一件新款衣服,并且在收到衣服后曬出自己的靚照。這款活動(dòng)的用意在于刺激每周消費(fèi),并且通過(guò)客戶在展現(xiàn)新款衣服,形成真實(shí)的口碑營(yíng)銷,一舉兩得。
針對(duì)不同的店鋪不同的寶貝,活動(dòng)的策劃都是不同的,是有技巧的。這一點(diǎn)賣家朋友可以和我交流。
微淘對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō),是搶占移動(dòng)端客戶的關(guān)鍵,后期淘寶方面肯定會(huì)多出政策來(lái)支持的?,F(xiàn)在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微淘,即使前期投資來(lái)做也是值得的,畢竟以后在淘寶上獲得一單的成本將會(huì)提高很多。為什么現(xiàn)在不花費(fèi)一點(diǎn)投資來(lái)為未來(lái)?yè)屨枷葯C(jī)呢?
文章來(lái)源:專業(yè)微淘運(yùn)營(yíng)
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